Responsable de Formación Swissport International

• Madrid, Madrid

PERMANENT

Updated 08/28/2026 Job Description Job Summary ¿Estás preparado/a para emprender el vuelo en un sector de la aviación dinámico y de ritmo vertiginoso? Como líder mundial en servicios de aviación, Swissport presta servicios de asistencia en tierra, de carga y de pasajeros a más de 300 millones de pasajeros al año. Nuestra misión es sencilla: "Proporcionar al sector de la aviación soluciones coherentes y a medida en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente". Creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales de Demuestra que te importa, Haz lo correcto y Gana como equipo, y actualmente estamos buscando personas dedicadas, que se alineen con estos valores, para unirse a nuestro equipo en varios lugares de todo el mundo. Resumen de trabajo El/la Training Manager de Swissport España será la persona encargada de gestionar, controlar y supervisar la formación técnica de todos los centros de trabajo de la compañía. Trabajará en coordinación con el resto de departamentos involucrados en el proceso formativo (Selección, Planificación y Operaciones). Sus funciones serán:

• Identificar necesidades formativas de todos los empleados y centros de la compañía.
• Asegurar cumplimiento a nivel nacional de los estándares de formación de Swissport Internacional, incluyendo acciones formativas necesarias y obligatorias.
• Planificación, control y seguimiento de cursos de formación y acciones formativas.
• Principal punto de contacto a nivel local, nacional e internacional para temas de Formación y temas derivados de la base de datos de formación (INTELEX).
• Mantenimiento de registros formativos y actualización de base de datos de formación.
• Preparación de auditorías internas y externas y elaboración y desarrollo de planes de acción derivados de estas auditorías.
• Elaboración de informes y reportes a nivel nacional y corporativo.
• Revisión de contenidos de formación y actualización de cursos en España.
• Control de situación de formadores internos y sus cualificaciones.
• Seguimiento de indicadores de formación y gestión con el sistema interno.
• Realización de inspecciones aleatorias de las formaciones que se imparten.
• Gestión de formación AVSAF y AVSEC con AESA, formadores y certificaciones asociadas.
• Gestión de formación DGR y certificación asociada

Requisitos:

• Estudios superiores relacionados con el área de la Aviación, Gestión Aeronáutica, el sector de Carga Aérea o la Logística. Valorable Máster en Gestión de Calidad.
• +2 años de experiencia en gestión de proyectos formativos, trabajando en departamento de Formación y/o como formador/a.
• Experiencia en Auditorías.
• Nivel de inglés mínimo B2, preferible C1.
• Disponibilidad para viajar cuando sea necesario a los diferentes centros de trabajo de la compañía en España.
• Conocimientos en:

IATA/AESA

Normativa formación y aeroportuaria Que ofrecemos: En Swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un lugar de trabajo que fomente la inclusión y en el que todos los solicitantes cualificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Visite nuestro sitio web en https://careers.swissport.com para obtener más información sobre la vida en Swissport. Únase a Swissport hoy mismo y forme parte de un equipo que conecta el mundo de la aviación. Job and company information not to be copied, shared, scraped, or otherwise disseminated without explicit consent of JSfirm, LLC.