Personal Shopper / Asesor De Moda - Bogotá

Súmate a estos más de 4500 corazones que inspiran a vivirestilos de vida soñados. ¡En Cueros Vélez queremos contar con talentos como eltuyo! Buscamos Personal Shopper/ Asesor de Moda - Bogotá para que escriban unahistoria con nosotros. Tu propósito será: Garantizar una experiencia de compramemorable y personalizada, conectando emocionalmente con el cliente a travésdel asesoramiento experto en imagen, estilo y producto, alineado con losvalores de la marca y las tendencias actuales. Una persona visiblemente amantede la moda, que impacte en la tienda.

Requisitos:

Tecnólogo en mercadeo, comunicación de moda o social, Asesoría de Imagen, Diseño de Modas o afinesExperiencia de 1 a 3 años en el cargo

Responsabilidades:

Brindar al cliente la asesoría adecuada, basada en elconocimiento del producto, la colección, las tendencias y la moda actual,lassiluetas, los materiales y el ADN de la marca para satisfacer sus necesidadesde manera precisa y personalizada, atender las experiencias en casa o donde laemprea lo requieraRealizar preguntas exploratorias para identificar el perfildel consumidor, teniendo en cuenta sus necesidades, estilo, ocasión de uso ypreferencias, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra única yadaptada a sus requerimientos.

Garantizar el cumplimiento de los principios y estándares deventa durante la apertura y cierre de la tienda, asegurando el cumplimiento delos indicadores de desempeño establecidos.

Capacitar al personal de la tienda en el conocimiento delproducto, incluyendo especificaciones técnicas y asesoría en moda, para brindarun servicio de alta calidad y una atención especializada a los clientes.

Participar en las actividades necesarias para elfuncionamiento óptimo de la tienda (Visual, orden y citas VIP) y cumplir conotras funciones asignadas por el supervisor directo, contribuyendo al éxitogeneral del establecimiento.

Apoyar y acompañar los eventos que se realicen en lastiendas, asegurando una experiencia memorable para los clientes y promoviendola imagen y los valores de la marca.

Asesorar al cliente frente a los diferentes productos yservicios ofrecidos, las características y cuidados de estos y las campañascomerciales de la compañía garantizando la fidelización del cliente.

Identificar las necesidades de los clientes durante el proceso de atención y asesoríajunto con el asesor de ventas con el fin de aconsejarlos sobre los productosque se adapten mejor a su satisfacción, conduciéndoles al proceso de compra.

Comprender y mantener una excelente comunicación con elcliente con el fin de crear un vínculo durante todo el proceso de su atención,además de ejecutar la venta cumpliendo con los estándares de servicio yasegurando los indicadores de desempeño.

Asegurar la custodia y el reporte de los inventarios delárea asignada, notificando de manera inmediata las novedades presentadas, conel fin de minimizar los riesgos de pérdidas.

Participar en la realización de inventarios por líneas deproducto según la frecuencia correspondiente, reportando oportunamente lasinconsistencias identificadas (sobrantes, faltantes, trocados, entre otros) aladministrador.

Horarios:

Lunes a sábado: Jornadas de apertura y cierres de tienda(10:00 am a 7:00 pm - 11:00 am a 8:00 pm, varían según punto de venta.

Tenemos para ti:

Contrato directo con la empresa.

Fondo de empleados.

Descuentos para compra de productos.

Plan carrera.

Pagos puntuales.

Estabilidad laboral.

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