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Job Description
Asesor de Servicios Automotriz (Plataforma de Renting) - Bogotá Palabras clave: Asesor de Servicios AutomotrizAsesor de servicio automotrizAsesor de servicios de tallerService advisor automotrizTaller automotriz en BogotáPlataforma de rentingSector automotrizRenting vehicularPostventa automotrizBogotáFontibón ¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes experiencia en servicios de taller? Como Asesor de Servicios Automotriz en Fontibón podrás conectar a los clientes con soluciones ágiles y confiables mientras potencias tus ingresos con comisiones. Esta vacante es para el sector automotriz, en Fontibón, con comisiones y estabilidad (SMLV + comisiones + auxilio + prestaciones). Buscamos experiencia en servicios de taller y conocimiento en plataforma de renting, resaltando la posibilidad de crecimiento en un entorno de alto movimiento de vehículos. La misión del Asesor de Servicios Automotriz es garantizar una experiencia de servicio ágil y confiable a los clientes del taller, administrar correctamente las órdenes de trabajo, coordinar con el área técnica y usar la plataforma de renting para gestionar los vehículos, lo que impacta directamente la satisfacción del cliente, la ocupación del taller y el cumplimiento de los niveles de servicio. Tendrás oportunidades de aprender más sobre renting vehicular, procesos de posventa automotriz y gestión de servicio al cliente, así como el trabajo cercano con técnicos e ingenieros. El equipo es colaborativo, orientado al servicio y a resultados, y hay posibilidades de mejorar ingresos mediante comisiones por venta de servicios. ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicios Automotriz en Bogotá!
Responsabilidades:
Gestionar la recepción seguimiento y entrega de vehículos en el taller automotrizAtender y asesorar a los clientes sobre los servicios requeridos y las opciones disponiblesAdministrar las órdenes de trabajo utilizando la plataforma de renting y otros sistemas de gestiónCoordinar y comunicar las necesidades del cliente al equipo técnico del tallerRealizar seguimiento a los servicios para asegurar la calidad y el cumplimiento de los tiempos de entregaProponer y vender servicios adicionales que optimicen el mantenimiento del vehículoMantener una comunicación fluida con los clientes y el equipo interno para garantizar una experiencia de servicio excepcional
Requerimientos:
Técnico Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Mecánica Automotriz o áreas afinesExperiencia comprobada como Asesor de Servicios Automotriz o roles similares en el sector automotrizConocimiento y experiencia en el manejo de plataformas de renting vehicularHabilidad para gestionar órdenes de trabajo y coordinar con el área técnica del tallerExcelentes habilidades de atención al cliente y ventas de servicios automotricesCapacidad para trabajar en un entorno de alto movimiento de vehículos y cumplir con los niveles de servicioDisponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Fontibón Bogotá Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Mecánica y sector automotrizProducción Operarios y ManufacturaServicio al cliente y afines
Cargo:
Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: Plataformas de rentingGestión de servicios de tallerAtención al clienteVentas de servicios automotrices Habilidades interpersonales: Orientación al clienteOrientación a resultadosTrabajo en equipo