Compare your current skills to what this opportunity needs—we'll show you what you already have and what could strengthen your application.
Job Description
Auxiliar de Calidad (Mejora Continua) - Bogotá ¿Te apasiona el mundo de la calidad y buscas una oportunidad estable en Bogotá? ¡Esta vacante de Auxiliar de Calidad es para ti! Te ofrecemos un contrato inicial a término fijo con altas posibilidades de renovación y paso a indefinido, además de un plan de carrera y formación continua. Únete a nuestro equipo y sé parte fundamental del aseguramiento de la calidad en nuestra operación. Tu labor será clave para la experiencia del cliente y la mejora continua de nuestros servicios. En esta posición, ejecutarás procesos de aseguramiento, monitorearás el cumplimiento de indicadores y estándares, y participarás activamente en auditorías internas y generación de informes de gestión. Valoramos tu crecimiento, por eso contamos con seguros de vida y exequiales, y días de vacaciones extralegales. Te integrarás a un equipo colaborativo enfocado en el aprendizaje constante y la comunicación abierta. ¡Tu desarrollo profesional es nuestra prioridad!
Responsabilidades:
Ejecutar los procesos de aseguramiento de la calidad definidos para la operación.
Realizar el monitoreo continuo del cumplimiento de procedimientos indicadores y estándares operativos.
Participar en la ejecución de auditorías internas de procesos y servicios.
Generar informes de gestión y seguimiento sobre los resultados de calidad.
Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos operativos.
Apoyar en la implementación de planes de acción correctivos y preventivos.
Colaborar con otros equipos para asegurar la calidad en la entrega del servicio.
Mantener actualizada la documentación relacionada con los procesos de calidad.
Requerimientos:
Técnico en Administración Producción Calidad o afines.
Experiencia mínima de 1 año en roles de calidad preferiblemente en sectores de servicios u operaciones.
Manejo avanzado de Excel y herramientas ofimáticas (Microsoft Office).Conocimiento en manejo de bases de datos indicadores de calidad y herramientas de monitoreo de calidad.
Comprensión de metodologías de mejora continua y auditoría de procesos.
Capacidad para generar informes de gestión y seguimiento de procesos.
Habilidades de comunicación atención al detalle y trabajo en equipo.
Orientación a resultados y al cliente. Nivel de educación: Técnico
Cargo:
Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: ExcelMicrosoft OfficeHerramientas ofimáticasManejo de bases de datosIndicadores de calidadMejora continuaAuditoría de procesosMonitoreo de calidad Habilidades interpersonales: Atención al detalleComunicaciónTrabajo en equipoOrientación al cliente