Descripción

FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO

: Limpie a fondo lavabos, inodoros, urinarios, espejos, azulejos, encimeras, paredes, cubículos, rejillas de ventilación y/o suelos con productos de limpieza, extendiendo los brazos por encima de la cabeza para alcanzar todas las zonas mencionadas. Siga los procedimientos de limpieza y las instrucciones de uso de los productos de limpieza. Quita el polvo a fondo de todos los muebles, cuadros y estantes, extendiendo los brazos por encima de la cabeza, agachándote e inclinándote según sea necesario. Limpie y pula minuciosamente todas las superficies metálicas, aplicando presión con movimientos repetitivos. Limpiar los ceniceros y vaciar la basura. Cumplir con las normas de asistencia y estar disponible para trabajar de forma regular. Realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo que se le asigne.

HABILIDADES Y APTITUDES REQUERIDAS

Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés. Persona proactiva con carácter equilibrado. Mantener una apariencia y actitud profesionales en todo momento. Capacidad para comunicarse eficazmente con los clientes. Disposición para colaborar y ayudar a los compañeros en sus tareas, trabajando en equipo. Conocimiento de productos químicos de limpieza y manejo de diversos equipos de limpieza. Capacidad para extender los brazos, fregar, agacharse, inclinarse, permanecer de pie y caminar por áreas públicas durante periodos prolongados. Capacidad para comprender y seguir instrucciones, y desempeñar las funciones del puesto con supervisión limitada.

NORMAS DE DESEMPE

ÑO Satisfacción del cliente: Nuestros clientes son nuestra razón de ser. Una de las claves para una experiencia positiva de los huéspedes es la interacción positiva con el personal de Crescent. Es fundamental que mantenga la profesionalidad en todo momento y que trate a todos los huéspedes y compañeros con cortesía y respeto, bajo cualquier circunstancia. Cada miembro del personal de Crescent es un embajador de las relaciones con los huéspedes, durante toda su jornada laboral. Hábitos de trabajo: Para garantizar una experiencia positiva tanto para los huéspedes como para los empleados, sus hábitos laborales deben cumplir y, a ser posible, superar los estándares del hotel en cuanto a procedimientos, vestimenta, aseo personal, puntualidad y asistencia. Debe adaptarse a los cambios en su área de trabajo y en los procedimientos del hotel, mostrando disposición para aprender nuevas habilidades o mejorar las existentes, ser capaz de resolver problemas rutinarios que surjan en el trabajo y pedir ayuda siempre que tenga dudas sobre cómo hacer algo. Seguridad y protección: La seguridad de nuestros huéspedes y empleados es de suma importancia para Crescent. Todos los empleados de Crescent deben cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad del hotel, en particular con respecto al control de llaves, el levantamiento de objetos pesados, el uso de productos químicos y la notificación efectiva de riesgos y problemas de seguridad.

NOTA :

Esta descripción excluye las funciones secundarias y no esenciales del puesto que son incidentales al desempeño de las tareas fundamentales. Asimismo, los ejemplos específicos de cada sección no pretenden ser exhaustivos, sino que representan los elementos y criterios típicos considerados necesarios para desempeñar el trabajo con éxito. El supervisor del empleado podrá asignarle otras tareas relacionadas con el puesto. Además, esta descripción está sujeta a cambios, a la entera discreción de la Compañía, y de ninguna manera crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo; cada asociado sigue siendo, en todo momento, un asociado "a voluntad". Requisitos Experiencia similar Comportamientos Trabajo en equipo: Se desenvuelve bien como miembro de un grupo (preferible).

Dedicado:

Entregado a una tarea o propósito con lealtad o integridad (Preferible)

Entusiasta:

Muestra un disfrute e interés intensos y ávidos (Preferible).

Orientado a los detalles:

Capaz de llevar a cabo una tarea determinada con todos los detalles necesarios para realizarla correctamente (Preferible).

Motivaciones Privilegiado Persona proactiva:

motivada para actuar sin ayuda externa.

Privilegiado Logro de objetivos:

Motivación para desempeñarse bien al completar las tareas. Privilegiado Capacidad para generar un impacto: Motivación para desempeñarse bien gracias a la posibilidad de contribuir al éxito de un proyecto o de la organización. Experiencia Requerido 1 año: Experiencia similar Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos protegidos/Personas con discapacidades Este empleador está obligado a informar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes laborales federales. Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo.

Source:

Hospitality Online