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289968 Creador De Experiencia Sg canales digitales

Career Insights for Digital Marketing Specialist

See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.

Scorecard

Based on New Jersey data

Review key factors to help you decide if this role fits your goals. How is this calculated?

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What they do

A Digital Marketing Specialist develops digital marketing plans and strategies for businesses, usually through channels that include social media, search engine optimization, and Email. Researches consumer demand and industry market data, provides specialized information on advertising and promotional resources.

$81,890 / year median in New Jersey

+6% projected growth

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Job Description

Agente de Contact Center (Seguros) Palabras clave: Agente de Contact Center para canal digital Asesor de Servicio al ClienteSegurosAtención al clientePólizas de segurosContact center inbound y outboundValidación de coberturasAsesor de SegurosRadicación de solicitudesActualización de datosSistemas de atención al cliente ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Contact Center y transforma cada interacción en una experiencia positiva para nuestros clientes! 😊 Si te apasiona brindar asesoría clara y empática sobre pólizas de seguros, acompañando a clientes, afiliados, intermediarios y proveedores, ¡este es tu lugar! Gestionarás consultas inbound y outbound, solicitudes, novedades, coberturas y trámites, asegurando una experiencia de servicio confiable. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente con formación técnica o tecnológica y experiencia mínima de un año. Este rol es clave para nosotros, y tu labor como Asesor de Seguros será fundamental. ¡Aplica ahora y sé parte de nuestro equipo!
Responsabilidades:
Asesorar a los clientes sobre las condiciones y estados de las pólizas de segurosAcompañar a los clientes en la realización de diversos trámites relacionados con sus pólizasActualizar la información de asegurados y beneficiarios en los sistemas correspondientesValidar solicitudes de indemnización y gestionar su procesoRadicar quejas reclamos o derechos de petición de los clientesGestionar llamadas inbound y outbound relacionadas con servicios de segurosRealizar la validación de coberturas para cada solicitud o trámite
Requerimientos:
Técnico o tecnólogo en Sistemas Administración o áreas afinesExperiencia mínima de un año en atención al cliente preferible contacManejo de sistemas de atención al cliente o CRMConocimiento en gestión de pólizasExperiencia en atención inbound y outboundCapacidad para la radicación de solicitudesHabilidad en validación de coberturasExperiencia en actualización de datos de asegurados y beneficiariosSalario básico de $1.750.905Valor de hora de logueo de $8.337Variable de $192.210Contrato obra o laborJornada de lunes a sábado Nivel de educación: Técnico en carreras administrativas
Cargo:
Creador de experiencia Otras habilidades: Habilidades técnicas: Gestión de pólizasSistemas de atención Habilidades interpersonales: Atención al clienteComunicación