Ejecutiva de Cuentas (Posventa y Desarrollo de Clientes) - Bogotá
Job
ADECCO SERVICIOS COLOMBIA S.A
Bogota, NJ (In Person)
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Ejecutivo de Cuentas (Posventa y Desarrollo de Clientes) - Bogotá Palabras clave: Ejecutivo de CuentasPosventaDesarrollo de ClientesAccount ManagerVenta ConsultivaSector FinancieroClientes CorporativosBogotáServicios B2BRelacionamiento Corporativo Importante compañía del sector financiero en Bogotá requiere un Ejecutivo de Cuentas con experiencia en posventa y venta consultiva para la gestión de clientes financieros y corporativos. La posición se orienta al fortalecimiento del relacionamiento, el seguimiento a acuerdos comerciales y el crecimiento del portafolio de servicios. Este rol de Account Manager es clave para asegurar la continuidad del negocio y consolidar relaciones a largo plazo. Se ofrece estabilidad laboral con posibilidad de contrato indefinido, interacción directa con altos decisores, aprendizaje continuo en el sector financiero y beneficios extralegales. Se busca un profesional con proyección en el área comercial-posventa.
Asegurar la correcta ejecución y entrega de los servicios contratados.
Realizar seguimiento a los acuerdos comerciales y compromisos establecidos.
Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio dentro del portafolio de clientes.
Impulsar el crecimiento del portafolio de servicios mediante estrategias de venta cruzada y upselling.
Mejorar continuamente los niveles de satisfacción del cliente a través de una gestión proactiva.
Actuar como punto de contacto principal para los clientes resolviendo inquietudes y ofreciendo soluciones.
Participar en mesas de trabajo estratégicas con clientes para alinear objetivos y estrategias.
Experiencia comprobada en gestión de cuentas preferiblemente en el sector financiero o servicios B2B.Conocimiento y manejo de herramientas CRM y de seguimiento comercial.
Dominio avanzado de Excel y Microsoft Office.
Habilidades sólidas en venta consultiva y posventa.
Capacidad para establecer y mantener relaciones sólidas con clientes corporativos.
Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos comerciales.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Nivel de educación: Profesional Sectores laborales: Contabilidad finanzas impuestos y afinesServicio al cliente y afines
Responsabilidades:
Gestionar y fortalecer la relación con clientes financieros y corporativos asignados.Asegurar la correcta ejecución y entrega de los servicios contratados.
Realizar seguimiento a los acuerdos comerciales y compromisos establecidos.
Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio dentro del portafolio de clientes.
Impulsar el crecimiento del portafolio de servicios mediante estrategias de venta cruzada y upselling.
Mejorar continuamente los niveles de satisfacción del cliente a través de una gestión proactiva.
Actuar como punto de contacto principal para los clientes resolviendo inquietudes y ofreciendo soluciones.
Participar en mesas de trabajo estratégicas con clientes para alinear objetivos y estrategias.
Requerimientos:
Estudiante de últimos semestres o profesional en carreras administrativas o afines.Experiencia comprobada en gestión de cuentas preferiblemente en el sector financiero o servicios B2B.Conocimiento y manejo de herramientas CRM y de seguimiento comercial.
Dominio avanzado de Excel y Microsoft Office.
Habilidades sólidas en venta consultiva y posventa.
Capacidad para establecer y mantener relaciones sólidas con clientes corporativos.
Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos comerciales.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Nivel de educación: Profesional Sectores laborales: Contabilidad finanzas impuestos y afinesServicio al cliente y afines
Ventas Cargo:
Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: ExcelMicrosoft OfficeCRMHerramientas de seguimiento comercial Habilidades interpersonales: Venta consultivaRelacionamiento corporativoOrientación al clienteGestión de cuentasSimilar jobs in Bogota, NJ
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