Cajero Broadway Wingstop - 3.2 Garland, TX Job Details $13 - $16 an hour 9 hours ago Full Job Description Un cajero de restaurante tiene la mayor responsabilidad percibida: el contacto directo con los clientes. El cajero es responsable de saludar a cada cliente a su llegada en un plazo de 3 a 5 segundos, contestar el teléfono, tomar los pedidos con precisión y entregarlos, todo con una excelente actitud y una sonrisa. ¡Cada miembro del equipo es responsable de representar la cultura y la misión de

Wingstop:

servir sabor al mundo! Requisitos

• Experiencia del cliente: Debe tener una actitud extrovertida y positiva al tratar con los clientes.
• Debe tener una capacidad demostrada para trabajar bien bajo presión y a un ritmo acelerado.
• Asegurarse de que se cumplan los requisitos de edad apropiados para todas las solicitudes de los clientes que involucren bebidas alcohólicas.
• Mentalidad de servicio al cliente; tener un deseo genuino de servir a los clientes.
• Gestionar múltiples proyectos y plazos con sentido de urgencia y capacidad de seguimiento.
• Bien organizado y orientado a los detalles.
• Aprendiz constante; exhibir una curiosidad insaciable y un interés en la superación personal.
• Tener una personalidad extrovertida.
• Mantener una asistencia regular y predecible.
• Debe tener 18 años o más.
• Debe contar con transporte confiable. Responsabilidades
• El cajero del restaurante tiene la mayor responsabilidad percibida: contacto directo con el cliente, siendo responsable de saludar a cada cliente a su llegada en un plazo de 3 a 5 segundos, contestar el teléfono, tomar pedidos con precisión y entregar los pedidos completos al cliente; todo ello con una excelente actitud y una sonrisa.
• Cada miembro del equipo es responsable de representar la cultura y la misión de Wingstop.
• Saludar a todos los clientes de manera oportuna (3 a 5 segundos como máximo).
• Gestionar todos los pedidos y consultas de manera amigable y profesional.
• Gestionar todos los problemas o quejas de los clientes.
• Gestionar todos los asuntos relacionados con seguridad, sanidad o problemas del personal.
• Debe estar dispuesto a asistir en todas las demás posiciones cuando sea necesario.
• Cumplimiento de procesos: Asegurar que se sigan los procedimientos de manipulación segura en todo momento.
• Seguir el proceso de gestión de efectivo y registrar adecuadamente todas las ventas a través del sistema POS.
• Trabajar para mejorar la experiencia del cliente sugiriendo ventas adicionales que complementen su pedido.