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Creador de experiencia sector salud Colmena

Pay: Not specified

Posted: 3 weeks ago

Location: Bogota, NJ (Onsite)

Last Updated: 6 days ago

Hours: Full-Time

Expires: 9/27/2026

Career Insights for Medical Sales Representative

See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.

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Based on New Jersey data

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What they do

A Medical Sales Representative sells medical products, medical equipment or pharmaceuticals to medical professionals, such as doctors and pharmacists or scientists, or to hospitals and clinics. Uses medical or scientific knowledge and terminology in sales work. Specializes in inside sales and contact customers primarily by phone, or travels to meet with customers, offer product demonstrations or present information sessions.

$110,778 / year median in New Jersey

-4% projected decline

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Job Description

Agente de Contact Center en Salud Palabras clave: Agente de Contact Center en SaludAgente de Servicio al Cliente en SaludAtención al usuario en saludAutorizaciones médicas ¿Buscas una oportunidad para aplicar tu vocación de servicio y conocimientos en salud? ¡Esta vacante es para ti! Conecta tu experiencia en salud con una atención que transforma cada interacción. Acompaña a los usuarios de Colmena con orientación clara, humana y oportuna. Tu conocimiento en enfermería puede marcar la diferencia en cada gestión de servicio. Buscamos un Agente de Servicio al Cliente en Salud apasionado por ayudar, que se una a nuestro equipo como Agente de Atención al Usuario. Aprenderás sobre nuestros procesos operativos y trabajarás en un ambiente colaborativo. Si te consideras un Asesor de Servicio al Cliente en Salud con ganas de crecer y aportar, ¡queremos conocerte! Postúlate ahora y sé parte de nuestro propósito.

Responsabilidades:

Brindar orientación y soporte a los usuarios sobre autorizaciones médicas gestión de citas y procedimientos médicosResolver dudas e inquietudes relacionadas con servicios médicos y aseguramiento en saludRegistrar y documentar las interacciones con los usuarios en el sistema de contact centerAsegurar una experiencia de servicio positiva y empática para cada usuarioColaborar con el equipo para optimizar los procesos de atención al usuario en salud

Requerimientos:

Técnico en Auxiliar de EnfermeríaExperiencia mínima de 1 año en áreas asistenciales como urgencias ortopedia hospitalización o traumatologíaExperiencia en el manejo de herramientas de contact centerConocimiento y manejo de sistemas de información en saludCapacidad para gestionar autorizaciones médicas y citasHabilidades de comunicación y empatía para la atención al usuario en saludOrientación al servicio y resolución de problemasContrato obra labor Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Medicina sector de la salud y CienciasServicio al cliente y afinesAdministración y oficina

Cargo:

Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: Gestión de autorizaciones médicasMedicalizaciónGestión de citasInformación de procedimientos médicos Habilidades interpersonales: Servicio al clienteConocimientos en saludContact center