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Asesor Centro de Experiencia (Telecomunicaciones) - Neiva
Job
Confidential
Gainesville, FL (In Person)
Full-Time
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Skill Insights
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Job Description
Asesor Centro de Experiencia (Telecomunicaciones) - Neiva Palabras clave: Asesor Centro de Experiencia NeivaServicio al Cliente NeivaVentas Telecomunicaciones NeivaAsesor Punto de Venta NeivaAtención al Cliente NeivaAsesor Comercial NeivaVentas Cruzadas NeivaPQRS NeivaTelecomunicaciones Neiva ¿Te apasiona la atención al cliente y las ventas? ¡Esta es tu oportunidad! En una importante empresa de telecomunicaciones en Neiva buscamos fortalecer nuestro centro de experiencia con asesores que disfruten conectar con las personas y alcanzar metas. Ofrecemos estabilidad económica con salario competitivo, comisiones y un garantizado, además de una proyección de internalización directa con la compañía a los 7 meses. Disfruta de un horario flexible que incluye sábados medio día y domingos ocasionales. Somos una compañía líder en el sector de telecomunicaciones, enfocada en brindar una experiencia excepcional en nuestro punto físico en Neiva. Tu misión como Asesor centro de experiencia será ofrecer una atención cercana y efectiva, gestionar necesidades como consultas, reclamos y PQRS, y potenciar las ventas cruzadas de nuestros productos y servicios. Tu impacto se reflejará en el cumplimiento de metas comerciales, la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Te brindamos acompañamiento y capacitación constante en nuestro portafolio y procesos de servicio. Si tienes experiencia como asesor de servicio al cliente, asesor punto de venta o en call center de productos intangibles, ¡queremos conocerte! Postúlate si buscas crecer en el área de ventas en telecomunicaciones.
Gestionar Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS) de manera oportuna y efectiva.
Identificar oportunidades de venta cruzada y realizar el cierre de ventas de productos y servicios.
Cumplir con las metas comerciales establecidas por la compañía.
Bachiller técnico tecnólogo o profesional.
Habilidades en comunicación persuasión y cierre de ventas.
Capacidad para gestionar Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS).Orientación al cumplimiento de metas comerciales.
Disponibilidad para trabajar en Neiva Colombia.
Experiencia en el sector de telecomunicaciones o venta de productos intangibles es un plus. Nivel de educación: Desde Bachillerato completo Sectores laborales TelecomunicacionesVentas Otras habilidades: Habilidades técnicas: TelecomunicacionesVenta de productos intangiblesCall centerServicio al clientePQRSVentas cruzadasCumplimiento de metas comercialesOfimática básica Habilidades interpersonales: Atención al clienteVentasServicio al clienteProactividadTrabajo en equipo
Responsabilidades:
Atender a los clientes en el centro de experiencia resolviendo sus dudas e inquietudes.Gestionar Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS) de manera oportuna y efectiva.
Identificar oportunidades de venta cruzada y realizar el cierre de ventas de productos y servicios.
Cumplir con las metas comerciales establecidas por la compañía.
Requerimientos:
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente ventas presenciales o call center.Bachiller técnico tecnólogo o profesional.
Habilidades en comunicación persuasión y cierre de ventas.
Capacidad para gestionar Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS).Orientación al cumplimiento de metas comerciales.
Disponibilidad para trabajar en Neiva Colombia.
Experiencia en el sector de telecomunicaciones o venta de productos intangibles es un plus. Nivel de educación: Desde Bachillerato completo Sectores laborales TelecomunicacionesVentas Otras habilidades: Habilidades técnicas: TelecomunicacionesVenta de productos intangiblesCall centerServicio al clientePQRSVentas cruzadasCumplimiento de metas comercialesOfimática básica Habilidades interpersonales: Atención al clienteVentasServicio al clienteProactividadTrabajo en equipo