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KERALTY S.A.S

ASESOR COMERCIAL PROGRAMAS ACADEMICOS - 53201

Career Insights for Academic / Guidance Counselor

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Based on New Jersey data

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What they do

An Academic or Guidance Counselor provides guidance to students in elementary, middle and high schools to help them succeed academically and socially. Works with school teachers and administrators to address problems that affect student performance, and identifies resources for students and families. Helps high school students to plan academic course work and advises on the college search and application process.

$74,360 / year median in New Jersey

+10% projected growth

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Job Description

ASESOR COMERCIAL PROGRAMAS
ACADEMICOSPropósito del cargo
ASESOR COMERCIAL PROGRAMAS ACAD
ÉMICOSUNISANITASCl. 170 #8 - 41, Usaquén, BogotáModalidad presencialPromover y dar a conocer la oferta académica de la institución, resaltando los beneficios, modalidades de estudio y oportunidades de cada programa. Brindar asesoría personalizada a los aspirantes, orientándolos en la elección del programa que mejor se adapte a sus intereses y objetivos profesionales, ofreciendo información clara y un servicio de calidad. Gestionar el proceso de inscripción y seguimiento, actuando como enlace entre los estudiantes y la institución para contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de captación.

EducaciónTecnólogo en Administración o pregrado.

Formación complementaria: Tecnólogo o pregrado en Mercadeo, Comunicación Social o Publicidad. Cursos en técnicas de ventas, negociación, atención y servicio al cliente.

Conocimientos técnicosConocimiento del sector educativo, programas académicos, modalidades de estudio, procesos de admisión, costos, becas y beneficios.

Manejo de CRM, preferiblemente del sector educativo.

Técnicas de ventas consultivas, prospección, cierre de ventas, manejo de objeciones y marketing educativo.

Manejo de plataformas digitales, herramientas de marketing, bases de datos y análisis de resultados.

Experiencia laboral específicaMínimo un (1) año de experiencia en asesoría comercial, ventas o promoción, preferiblemente en instituciones educativas.

Roles y responsabilidades del cargo (A)Captación de estudiantes: Generar y gestionar prospectos mediante campañas, eventos, redes sociales, llamadas, videollamadas y reuniones, promoviendo la oferta académica.

Asesoría personalizada: Orientar a los aspirantes en la elección del programa, brindando información sobre contenidos, modalidades, costos, beneficios, requisitos de admisión y oportunidades profesionales.

Gestión de inscripciones y matrícula: Acompañar el proceso de inscripción, verificando documentos, cumplimiento de plazos y apoyando la gestión de matrículas y pagos.

Seguimiento y fidelización: Realizar seguimiento a los prospectos y estudiantes durante el proceso de inscripción y permanencia, atendiendo inquietudes y fortaleciendo la experiencia educativa.

Monitoreo de objetivos comerciales: Cumplir las metas de captación e indicadores comerciales, analizando resultados para mejorar el desempeño.

Roles y responsabilidades del cargo (B)Comunicación constante: Mantener actualizada la información sobre programas, políticas y ofertas, utilizando CRM, correo electrónico y redes sociales para el contacto con los prospectos.

Trabajo colaborativo: Coordinar acciones con las áreas de marketing, académica y administrativa para fortalecer los procesos de captación y mejorar la oferta educativa.

Análisis de tendencias del mercado: Evaluar las tendencias del sector educativo, la competencia y las necesidades del mercado para fortalecer las estrategias comerciales.

Atención a consultas y objeciones: Resolver inquietudes, manejar objeciones y orientar sobre opciones de pago, becas y descuentos, equilibrando las necesidades de los estudiantes con los objetivos institucionales.

RolesPromotor de programas académicos: Difundir y representar la oferta académica de la institución.

Asesor de estudiantes: Orientar a los aspirantes en la elección del programa más adecuado según su perfil y objetivos.

Gestor de relaciones: Fortalecer relaciones de confianza con estudiantes y familias durante el proceso de admisión.

Conector institucional: Facilitar la comunicación entre los prospectos y las diferentes áreas de la institución.