Skip to main content
Tallo logoTallo logo

Analista mesa de ayuda - turnos 7x24 - presencial Bogotá

Job

Indra

Bogota, NJ (In Person)

Full-Time

Posted 2 weeks ago (Updated 2 days ago) • Actively hiring

Expires 6/19/2026

Apply for this opportunity

This job application is on an outside website. Be sure to review the job posting there to verify it's the same.

Review key factors to help you decide if the role fits your goals.
Pay Growth
?
out of 5
Not enough data
Not enough info to score pay or growth
Job Security
?
out of 5
Not enough data
Calculating job security score...
Total Score
48
out of 100
Average of individual scores

Were these scores useful?

Skill Insights

Compare your current skills to what this opportunity needs—we'll show you what you already have and what could strengthen your application.

Job Description

¡Reclutamiento en curso! ¡Se busca talento para unirse al equipo Indra Group!

Estamos en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda, listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
  • +2 años de experiencia brindando atención telefónica y multicanal (llamadas, chats y correos), asegurando una atención oportuna y efectiva al usuario final.
Sólidos conocimientos en herramientas ofimáticas y manejo de las diferentes distribuciones de Windows, realizando diagnóstico y soporte remoto para la resolución de incidentes y requerimientos. Experiencia en gestión de tickets, seguimiento de casos y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa y a la satisfacción del usuario.
  • Técnico o tecnólogo en sistemas o estudiante mínimo octavo semestre de ingeniería de sistemas o a fines.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad Presencial y para incorporarte de forma inmediata.
  • Habilidades para diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas que optimicen procesos.
Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación.
TE OFRECEMOS
  • Cultura centrada en las personas.
  • Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
  • Malla de formación.
  • Medidas EFR (empresa familiarmente responsable).
  • El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.
CONDICIONES
  • Ubicación: Bogotá D.C / Presencial.
  • Horarios y modalidad: Turnos rotativos (7x24), con descansos.
¡Aplica ahora y súmate al Core!¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?#IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

Similar jobs in Bogota, NJ

Similar jobs in New Jersey