IT Application Specialist (all gender)

TUI

• 
  Hamburg
  
• 
  

PERMANENT

Updated 04/10/2026

Job Description

Job Summary

WAS DICH ERWARTET

Betreuung unserer touristischen IT-Anwendungen mit dem Fokus auf unsere Kreuzfahrtschiffe

Analyse und Behebung von Störungen und Bearbeitung von Benutzeranfragen

Inhaltliche und technische Überwachung der Schnittstellen und Systeme zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs

Koordination externer Partner im Zusammenhang mit dem Betrieb, dem Support und der Weiterentwicklung der Anwendungen

Mitarbeit in Projekten zur Optimierung unserer IT-Anwendungen und weiteren Digitalisierung unserer Prozesse

Konstante, proaktive Optimierung der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Partnern

WONACH WIR SUCHEN

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT

• touristischen oder kaufmännischen Bereich, oder vergleichbarer Hochschul
• FH-Abschluss
  Hohe Motivation zur Einarbeitung in neue Anwendungen und Geschäftsprozesse
  Erfahrung im Anwendersupport und/oder Kundenberatung
  Kenntnisse in der Nutzung oder dem Betrieb von touristischen Systemen sind von Vorteil
• 
  insbesondere Schiffs-spezifische Prozesse innerhalb eines Property Management Systems
  Analytisches und lösungsorientiertes Denken
  Hohes Maß an Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit
  Sicherer Umgang mit Microsoft Office/M365
  Gute Deutsch
• und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen auf unsere Kreuzfahrtschiffe
  

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage

Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich

Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass

Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile" vom Hauptbahnhof entfernt

Eine zeitgemäße Führungs

• und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit
  Regelmäßige Feedback
• und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  voiio als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial
• und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
  Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?
  Wir freuen uns auf deine Bewerbung
• ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online. Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hrtuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

Job and company information not to be copied, shared, scraped, or otherwise disseminated without explicit consent of JSfirm, LLC.