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Compensar
PROFESIONAL DE GESTION DE CONVENIOS, RELACIONAMIENTO E INCIDENTES
Career Insights for Incident Analyst / Responder
See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.
Scorecard
Based on New Jersey data
Review key factors to help you decide if this role fits your goals. How is this calculated?
What they do
An Incident Analyst or Responder investigates an IT-related incident: an unplanned interruption to a service, a reduction in the quality of a service, or an event that has not yet impacted the service to the customer. Works to restore a normal service operation as quickly as possible and to minimize the impact on business operations.
$118,899 / year median in New Jersey
+10% projected growth
Job Description
¡Si te apasiona liderar alianzas estratégicas, gestionar convenios y coordinar proyectos de alto impacto, esta oportunidad es para ti!
Buscamos un profesional orientado a resultados, con habilidades de relacionamiento y gestión, que garantice el cumplimiento de compromisos contractuales y fortalezca la articulación entre aliados externos y áreas internas, contribuyendo a la continuidad, calidad y evolución de nuestros servicios.
Misión
Coordinar y realizar seguimiento a proyectos, articulando equipos internos y externos para asegurar el cumplimiento de cronogramas, entregables, objetivos y acuerdos definidos.
Aplicar conocimientos en Seguridad Social y PILA, a aportes y cumplimiento de la normatividad vigente cuando corresponda.
Fortalecer las relaciones con aliados estratégicos y áreas internas, promoviendo una comunicación efectiva y la construcción de soluciones que aporten valor a la organización y sus clientes.
Garantizar la solución de incidentes que puedan afectar la continuidad o interrupción del servicio.
Deseable especialización en Gestión de Proyectos o áreas relacionadas.
ExperienciaMínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con gestión de convenios, contratos, proyectos, servicios o áreas a fines.
Competencias ClaveGestión de stakeholders.
Accountability.
Negociación.
Pensamiento analítico.
Comunicación efectiva.¿Qué tenemos para ti?
Buscamos un profesional orientado a resultados, con habilidades de relacionamiento y gestión, que garantice el cumplimiento de compromisos contractuales y fortalezca la articulación entre aliados externos y áreas internas, contribuyendo a la continuidad, calidad y evolución de nuestros servicios.
Misión
Del Cargo:
Liderar la gestión integral de convenios y contratos con entidades del Sistema de Seguridad Social, asegurando la implementación, seguimiento y cumplimiento de las obligaciones contractuales, regulatorias y operativas, mediante una adecuada coordinación de proyectos, la gestión de relaciones con aliados estratégicos y la articulación con las diferentes áreas de la organización, garantizando la continuidad y evolución de los servicios.Principales Responsabilidades:
Administrar y hacer seguimiento a los convenios corporativos, garantizando el cumplimiento de los compromisos establecidos, así como la gestión de renovaciones, modificaciones y relacionamiento con las entidades aliadas.Coordinar y realizar seguimiento a proyectos, articulando equipos internos y externos para asegurar el cumplimiento de cronogramas, entregables, objetivos y acuerdos definidos.
Aplicar conocimientos en Seguridad Social y PILA, a aportes y cumplimiento de la normatividad vigente cuando corresponda.
Fortalecer las relaciones con aliados estratégicos y áreas internas, promoviendo una comunicación efectiva y la construcción de soluciones que aporten valor a la organización y sus clientes.
Garantizar la solución de incidentes que puedan afectar la continuidad o interrupción del servicio.
Requisitos:
Formación AcadémicaProfesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.Deseable especialización en Gestión de Proyectos o áreas relacionadas.
ExperienciaMínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con gestión de convenios, contratos, proyectos, servicios o áreas a fines.
Competencias ClaveGestión de stakeholders.
Accountability.
Negociación.
Pensamiento analítico.
Comunicación efectiva.¿Qué tenemos para ti?