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PS
PROQUIDENT S.A.S
Jefe TI
Career Insights for IT Manager
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Scorecard
Based on Pennsylvania data
Review key factors to help you decide if this role fits your goals. How is this calculated?
What they do
An IT Manager manages all aspects of information technology, typically within small to medium enterprises. Manages staff and technology to deliver outcomes that meet business objectives.
$97,735 / year median in Pennsylvania
-13% projected decline
Job Description
Se requiere Jefe de TI responsable de la gestión operativa del área tecnológica y de la implementación de soluciones de software que aseguren la continuidad de los servicios y la mejora de los procesos empresariales. Este rol tiene como finalidad coordinar la gestión operativa del área TIC, incluyendo soporte, infraestructura, aplicaciones y requerimientos, asegurando niveles de servicio, tiempos de respuesta adecuados y continuidad operativa. El puesto traduce necesidades del negocio en soluciones tecnológicas, apoya implementaciones de software, automatizaciones e integraciones, y contribuye directamente a la eficiencia de los procesos empresariales. El cargo permite exposición transversal a distintas áreas del negocio, participación en proyectos de mejora de procesos y en la adopción de buenas prácticas de gestión de servicios TI y gestión de proyectos.
Liderar la implementación de software integraciones y automatización de procesos.
Asegurar la provisión de soporte técnico y funcional a usuarios internos. Implementar y mantener las buenas prácticas de gestión de servicios TI (ITIL).Colaborar en la definición y ejecución de proyectos de tecnología. Documentar procesos y procedimientos del área de TI. Traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas viables. Fomentar la mejora continua de los procesos empresariales a través de la tecnología.
Disponibilidad para laborar en Guarne. 100% presencial.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de TI. Gestionar y optimizar la infraestructura tecnológica y las redes de la organización.Liderar la implementación de software integraciones y automatización de procesos.
Asegurar la provisión de soporte técnico y funcional a usuarios internos. Implementar y mantener las buenas prácticas de gestión de servicios TI (ITIL).Colaborar en la definición y ejecución de proyectos de tecnología. Documentar procesos y procedimientos del área de TI. Traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas viables. Fomentar la mejora continua de los procesos empresariales a través de la tecnología.
Requerimientos:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines. Experiencia comprobada en la gestión de áreas de tecnología. Sólidos conocimientos en gestión de proyectos TI Service Desk/Mesa de ayuda y marcos de buenas prácticas como ITIL. Capacidad para gestionar la infraestructura tecnológica redes e integraciones de software. Experiencia en la implementación de software y automatización de procesos.Disponibilidad para laborar en Guarne. 100% presencial.