Window Genie, una empresa de Neighborly, es una franquicia de servicios para el hogar clasificada a nivel nacional dedicada a mejorar la apariencia y el valor de los hogares en su comunidad a través de diversos servicios, como limpieza de ventanas, lavado a presión, iluminación navideña, limpieza de canaletas y tintado de ventanas. Como Estimador, usted es un miembro clave del equipo para mantener nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y el profesionalismo. Usted es responsable de trabajar con los clientes en persona y por teléfono, revisar los presupuestos en línea y programar presupuestos en el sitio en persona. Eres motivado, enérgico y disfrutas ayudar a las personas. Está motivado para brindar el más alto nivel de servicio al cliente y satisfacción y puede administrar de manera efectiva una variedad de situaciones en el día a día. Responsabilidades específicas:
- Coordinar cronograma con clientes para estimados de sitio.
- Reúnase con los clientes en sus hogares y proporcione estimaciones de los servicios, incluido nuestro Programa Prepago y Ahorro.
- Presentar las 5 verticales de servicio a todos los clientes con la intención de aumentar las ventas de servicios adicionales.
- Seguimiento de todos los presupuestos no vendidos de acuerdo con nuestro proceso de flujo de clientes potenciales.
- Ingrese todos los datos en el sistema de punto de venta, incluidas las estimaciones para todas las verticales de servicio.
- Realice marketing ligero, como envíos masivos de correos electrónicos y mensajes de texto, llamadas automatizadas y actualizaciones de redes sociales, según sea necesario.
- Ayudar al propietario en todos los aspectos del negocio relacionados con el cliente, incluida la preparación de cualquier presupuesto que no se haya completado en el lugar y el envío al cliente, así como la preparación y respuesta de los correos electrónicos de los clientes.
Requisitos de trabajo:
- La experiencia previa para un proveedor de servicios a domicilio es una ventaja.
- Experiencia mínima de dos años en ventas
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Apariencia profesional y personalidad
- Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente.
Estamos realizando una entrevista activa para este puesto. ¡Solicite hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento! [insert benefit and pay details here]