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Now viewing: Agente sénior atención al cliente presencial
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USA MOT Motion Industries, Inc.

Agente sénior atención al cliente presencial

Job Description

Responde a las consultas básicas de los clientes respecto a los productos, ofrece presupuestos y gestiona el ingreso de órdenes.| Realiza las órdenes de los clientes a través de llamada telefónica, fax, correo electrónico, métodos electrónicos o presencialmente (ventas de mostrador).| Influye en el beneficio bruto de Motion Industries negociando el precio de venta y el precio de compra dentro de ciertos parámetros.| Puede ajustar el precio de clientes sin contrato para satisfacer la demanda del cliente con base en la competencia, a la vez que se maximiza las ganancias de Motion Industries.| Crea relaciones con los clientes para impulsar el negocio continuo y mejorar el proceso.| Realiza órdenes de elementos para asegurarse de mantener un buen nivel de inventario para los clientes.| Puede realizar órdenes sin aprobación previa para aquellas que cuestan hasta 5000 USD por línea y 10 000 USD por orden de compra.| Es responsable de suministrar productos para el inventario de las sucursales, del centro de distribución o del proveedor.| Determina el método de envío más rentable para las órdenes de los clientes.| Trabaja conjuntamente con representantes de cuentas para garantizar la satisfacción de los clientes.| Agiliza la salida de órdenes pendientes. Puede extraer inventario y preparar pedidos para enviarlos al cliente.| Puede gestionar las devoluciones del cliente.| Lleva a cabo otras tareas según le sean asignadas. ¿No es lo que buscaba? Si le interesa estar al tanto de futuras oportunidades, avísenos participando en nuestra Comunidad de talentos: jobs.genpt.com o cree una cuenta para configurar alertas por correo electrónico cuando aparezcan publicaciones de puestos que le interesen. GPC lleva a cabo sus operaciones sin tener en cuenta el sexo, raza, credo, color, religión, estado civil, origen nacional, condición de ciudadanía, edad, embarazo, orientación sexual, expresión o identidad de género, información genética, discapacidad, condición militar, condición como veterano, o cualquier otro grupo protegido. La política de GPC es reclutar, contratar, formar, promocionar, asignar, transferir y despedir a los empleados con base en su propia capacidad, logros, experiencia y conducta, así como en otras razones empresariales legítimas.