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Gouvernante Exécutive À la recherche d'un(e) candidat(e) capable de motiver et de diriger une équipe ! Doit être positif(ve), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches à la fois. La Gouvernante Exécutive est responsable de s'assurer que toutes les chambres sont louées au plus haut niveau de qualité en faisant de l'inspection des chambres une priorité. Cherchez-vous à faire partie d'une équipe ? Nous sommes fiers de notre travail d'équipe et de la satisfaction de nos clients. Ce que vous ferez : Assigner les chambres et le personnel en fonction de la disponibilité et de la charge de travail Coordonner quotidiennement avec la Réception et l'Entretien 🔧 Effectuer des inspections quotidiennes de l'hôtel (chambres, espaces communs, stationnement, trottoirs, zones de déchets) Assurer une quantité adéquate de draps et de fournitures pour les besoins quotidiens et nocturnes Surveiller l'utilisation de l'horloge pointeuse pour assurer une planification exacte Inspecter toutes les chambres nettoyées et mettre à jour le statut des chambres dans le système S'assurer que tous les problèmes sont corrigés avant que les chambres ne soient remises à la Réception Examiner la productivité des chambres et aider aux évaluations de rendement Former les nouveaux(elles) gouvernant(e)s par démonstration pratique et rétroaction Donner l'exemple pour promouvoir l'efficacité, le professionnalisme et la fierté du travail Remplir les évaluations de rendement et gérer les mesures correctives ou les licenciements si nécessaire Gérer les zones de stockage et l'inventaire de la gouvernance (sécurisé, approvisionné et organisé) S'assurer que les chariots sont propres, approvisionnés et correctement étiquetés Tenir à jour les registres et les procédures des Objets trouvés Suivre toute la formation requise en matière de marque, d'hôtel, d'agents pathogènes transmissibles par le sang et de punaises de lit Respecter toutes les politiques, procédures et normes de l'entreprise

Source:

Hospitality Online