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Now viewing: Working Student (all gender) Hapag-Lloyd Cruises Club
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TUI
Working Student (all gender) Hapag-Lloyd Cruises Club
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Job Description
Der Hapag-Lloyd Cruises Club bietet den Stammgästen von Hapag-Lloyd Cruises exklusive Veranstaltungen, besondere Reiseerlebnisse und einen erstklassigen Service. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Backoffice.
WAS DICH ERWARTET
Telefonische und schriftliche Betreuung von Clubmitgliedern sowie Reisebüropartnern Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Veranstaltungsdaten in unseren Systemen Bearbeitung von Clubmitgliedsanträgen und Kündigungen Recherchearbeiten zu Veranstaltungsorten, Dienstleistern und Programmpunkten Unterstützung bei der organisatorischen Vor
- und Nachbereitung von Clubveranstaltungen und Reisen Betreuung und Aktualisierung unserer Club-Webseite sowie der digitalen Club-Logbuchseite Dokumentation und Pflege von Prozessen in unserer Wissensdatenbank Unterstützung bei der Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Bonusmeilensystems Erstellung von attraktiven Bonusmeilenangeboten Mitarbeit bei den Marketingaktivitäten des Clubs, beispielsweise bei Mailings, der CLUBZEIT, Geschäftsausstattung und Give-aways Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Entwicklung kundenorientierter Lösungen Aktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben im Hapag-Lloyd Cruises Club
WONACH WIR SUCHEN
Laufendes Studium, idealerweise im Bereich Tourismus, Hotelmanagement, Betriebswirtschaft, Eventmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung Erste praktische Erfahrungen im Marketing sind wünschenswert Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Outlook, Excel und PowerPoint Strukturierte, sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Freude an administrativen Backoffice-Aufgaben Hohe Affinität zu Sprache, Kommunikation und Textarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung Teamplayer Affinität zu Produkten im Luxusbereich
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
Einen spannenden Einblick in einem aufstrebenden Kreuzfahrtunternehmen mit vielfältigem Entwicklungspotenzial Eine kollegiale, von Offenheit und Engagement geprägte Arbeitsatmosphäre Vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung des persönlichen Arbeitsbereiches Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile" vom Hauptbahnhof entfernt Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit Regelmäßige Feedback
- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn Eine flexible Arbeitszeitkultur Vergünstigte Kreuzfahrten, Fitnessstudio, Yoga-Kurse, u.v.m Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung
- ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.