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Solicitud

SHFP - SERVICIO

Superhero Fire Protection

LLC - 4.1

Columbus, GA Job Details 9 days ago

Full Job Description Cargo:

Departamento de Servicio Resumen del trabajo: El Departamento de Servicio es responsable de proporcionar apoyo administrativo y operativo para garantizar el funcionamiento eficiente del departamento de servicio. Coordinan las actividades de servicio, manejan las consultas de los clientes, ayudan con la programación y mantienen registros para facilitar la prestación de servicios oportuna y efectiva.

Responsabilidades clave:

Servicio al cliente y soporte: Servir como punto de contacto principal para las consultas de los clientes y las solicitudes de servicio. Coordine las citas de servicio y programe a los técnicos de servicio en función de la disponibilidad y la carga de trabajo. Garantice la comunicación oportuna con los clientes con respecto a las citas de servicio, las actualizaciones y las resoluciones.

Calificaciones:

1. Experiencia técnica: Habilidades técnicas sólidas en la instalación y solución de problemas de sistemas de alarma contra incendios. Conocimiento de diversos tipos de equipos y tecnologías contra incendios. 2. Conocimientos eléctricos: Comprensión de los principios eléctricos básicos relevantes para las instalaciones de sistemas de alarma. 3. Habilidades de comunicación: Habilidades de comunicación efectivas para interactuar con los clientes y explicar detalles técnicos. 4. Habilidades de resolución de problemas: Capacidad para diagnosticar y resolver rápidamente problemas técnicos relacionados con los sistemas de alarma. 5. Atención al detalle: Minuciosidad en la realización de pruebas e inspecciones del sistema para garantizar la precisión. 6. Aptitud física: Capacidad para levantar y transportar equipos, subir escaleras y realizar tareas físicas asociadas con las instalaciones. 7. Licencia de conducir válida: A menudo se requiere para viajar a las ubicaciones de los clientes. Somos un empleador igual. Consideramos a todos los solicitantes para todos los puestos sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad, estado civil o veterano, u otro estado legalmente protegido. Los solicitantes que requieran ajustes razonables en el proceso de solicitud o entrevista deben asesorar a la empresa.