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Coordinador Programación
Career Insights for Program Coordinator
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Scorecard
Based on New Jersey data
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What they do
A Program Coordinator coordinates ongoing program activity, or a group of related projects, for a company or organization, usually performing administrative or human resources tasks.
$96,372 / year median in New Jersey
+9% projected growth
Job Description
Buscamos un(a) Coordinador con visión analítica, orientacióna resultados y capacidad de influir en la toma de decisiones operativas, quelidere la planeación y programación de la capacidad humana del negocio.
Será responsable de diseñar, estructurar y controlar losmodelos de dimensionamiento de personal, la programación operativa y la gestiónde novedades, asegurando el equilibrio entre la demanda de servicio, laproductividad, el cumplimiento normativo, la optimización de los costoslaborales y el bienestar del personal. Asimismo, tendrá un rol clave en lageneración de información estratégica para la toma de decisiones mediantemodelos analíticos, simulaciones y seguimiento de indicadores de gestión.
Misión del cargo:
Liderar el diseño, formulación y control de modelosmatemáticos de dimensionamiento y proyección de capacidad humana, estructurandola programación operativa a través de mallas de turno eficientes ycentralizando la gestión de novedades de nómina e insumos horarios, con el finde garantizar la cobertura oportuna de la demanda, el cumplimiento normativo yla optimización de los costos laborales del negocio.
Principales Responsabilidades Liderar los procesos de planeación y dimensionamiento de capacidad humana, garantizando una cobertura eficiente de la demanda operativa. Diseñar y optimizar la programación de turnos y jornadas laborales, asegurando productividad, cobertura y cumplimiento normativo. Desarrollar modelos y escenarios de proyección de capacidad que soporten la toma de decisiones operativas y presupuestales. Supervisar y controlar la gestión de novedades de nómina relacionadas con jornadas, recargos, horas extras y ausentismos. Monitorear el cumplimiento de la programación operativa e identificar oportunidades de optimización en costos laborales y utilización de recursos. Definir y estandarizar lineamientos, reglas de negocio y parámetros para la administración de la capacidad y la programación del personal. Asesorar a las áreas operativas en temas de Workforce Management, productividad y gestión de capacidad. RequisitosFormación Académica Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración de Procesos o carreras afines.
Estudios de Posgrado Especialización en Gerencia de Planeación y Control Operativo, Gerencia de Procesos, Analítica de Datos o áreas relacionadas.
Experiencia Mínimo cuatro (4) años de experiencia en cargos relacionados con: Workforce Management (WFM). Planeación y programación operativa. Dimensionamiento y proyección de capacidades. Modelos de productividad y optimización de recursos. Gestión de turnos y programación laboral. Análisis y control de costos laborales. Planeación de demanda y capacidad. Analítica de datos aplicada a operaciones. Conocimientos Deseables Modelamiento estadístico y análisis de datos. Diseño de indicadores y tableros de control (KPIs). Legislación laboral asociada a jornadas, recargos y novedades de nómina. Técnicas de simulación, proyección de demanda y gestión de capacidad.
Será responsable de diseñar, estructurar y controlar losmodelos de dimensionamiento de personal, la programación operativa y la gestiónde novedades, asegurando el equilibrio entre la demanda de servicio, laproductividad, el cumplimiento normativo, la optimización de los costoslaborales y el bienestar del personal. Asimismo, tendrá un rol clave en lageneración de información estratégica para la toma de decisiones mediantemodelos analíticos, simulaciones y seguimiento de indicadores de gestión.
Misión del cargo:
Liderar el diseño, formulación y control de modelosmatemáticos de dimensionamiento y proyección de capacidad humana, estructurandola programación operativa a través de mallas de turno eficientes ycentralizando la gestión de novedades de nómina e insumos horarios, con el finde garantizar la cobertura oportuna de la demanda, el cumplimiento normativo yla optimización de los costos laborales del negocio.
Principales Responsabilidades Liderar los procesos de planeación y dimensionamiento de capacidad humana, garantizando una cobertura eficiente de la demanda operativa. Diseñar y optimizar la programación de turnos y jornadas laborales, asegurando productividad, cobertura y cumplimiento normativo. Desarrollar modelos y escenarios de proyección de capacidad que soporten la toma de decisiones operativas y presupuestales. Supervisar y controlar la gestión de novedades de nómina relacionadas con jornadas, recargos, horas extras y ausentismos. Monitorear el cumplimiento de la programación operativa e identificar oportunidades de optimización en costos laborales y utilización de recursos. Definir y estandarizar lineamientos, reglas de negocio y parámetros para la administración de la capacidad y la programación del personal. Asesorar a las áreas operativas en temas de Workforce Management, productividad y gestión de capacidad. RequisitosFormación Académica Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración de Procesos o carreras afines.
Estudios de Posgrado Especialización en Gerencia de Planeación y Control Operativo, Gerencia de Procesos, Analítica de Datos o áreas relacionadas.
Experiencia Mínimo cuatro (4) años de experiencia en cargos relacionados con: Workforce Management (WFM). Planeación y programación operativa. Dimensionamiento y proyección de capacidades. Modelos de productividad y optimización de recursos. Gestión de turnos y programación laboral. Análisis y control de costos laborales. Planeación de demanda y capacidad. Analítica de datos aplicada a operaciones. Conocimientos Deseables Modelamiento estadístico y análisis de datos. Diseño de indicadores y tableros de control (KPIs). Legislación laboral asociada a jornadas, recargos y novedades de nómina. Técnicas de simulación, proyección de demanda y gestión de capacidad.