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NF
Nelson Frank
ServiceNow ITOM/ITAM BPC
Career Insights for Client Engagement Manager
See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.
Scorecard
Based on national data
Review key factors to help you decide if this role fits your goals. How is this calculated?
What they do
A Client Engagement Manager builds and maintains client relations. Works for a vendor organization and has ultimate responsibility for a client's entire experience with that vendor. May have a portfolio of clients and be accountable for the revenue, profitability and success of those customer relationships.
$166,531 / year median in the U.S.
-1% projected decline
Job Description
Wir suchen einen erfahrenen Business Analysten, der die ServiceNow-Technologie zur Optimierung betrieblicher Arbeitsabläufe und zur Steigerung der Prozesseffizienz einsetzt. In dieser Remote-Position arbeiten Sie mit den Beteiligten zusammen, um Erkenntnisse zu gewinnen, Lücken zu identifizieren und Lösungen zu unterstützen, die mit den Unternehmenszielen im Einklang stehen. Ihre Beiträge werden sich direkt auf die Fähigkeit des Unternehmens auswirken, Abläufe zu rationalisieren und Mehrwert zu schaffen.
- Nachgewiesene Erfahrung als Business Analyst mit starkem Fokus auf ServiceNow
- Fähigkeit, Geschäftsanforderungen effektiv zu erfassen und zu dokumentieren
- Erfahrung in der Prozessabbildung und der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine detailorientierte Arbeitsweise
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Förderung der Zusammenarbeit mit den Stakeholdern Es handelt sich um eine Remote-Stelle, die Flexibilität bietet, um unterschiedlichen Arbeitsstilen gerecht zu werden.