Novaa está buscando un(a) Asistente de Manager / Agendador(a) de Citas para apoyar a nuestro equipo de ventas en Houston. Buscamos una persona con excelente actitud, organizada, responsable y con facilidad para comunicarse con clientes por teléfono y mensajes de texto. Tu objetivo principal será convertir prospectos interesados en citas confirmadas para nuestros representantes de ventas , además de apoyar al manager con el seguimiento y organización diaria del equipo.
Responsabilidades:
Contactar nuevos prospectos por llamada y mensaje de texto Agendar citas para los representantes de ventas Confirmar citas y reducir cancelaciones Dar seguimiento a prospectos que no contestaron Reprogramar citas cuando sea necesario Mantener actualizada la información de clientes en nuestro CRM Dar seguimiento a leads provenientes de Facebook, Instagram y otras campañas Mantener organizada la agenda del equipo Apoyar al manager con tareas administrativas y seguimiento Comunicarse con los representantes para asegurar que cada oportunidad sea atendida Buscamos una persona que: Tenga excelente comunicación Sea organizada y responsable Tenga iniciativa y sentido de urgencia Se sienta cómoda haciendo llamadas Tenga habilidades básicas de computadora Pueda trabajar con metas y KPIs Tenga mentalidad de ventas y servicio al cliente Sea consistente con el seguimiento Sea bilingüe inglés/español de preferencia Experiencia previa en appointment setting, call center, ventas, telemarketing, recepción o servicio al cliente es un plus. Cómo medimos el éxito: Prospectos contactados → Conversaciones → Citas agendadas → Citas confirmadas → Citas atendidas No buscamos solamente alguien que conteste el teléfono. Buscamos una persona que tome iniciativa, haga seguimiento y ayude a convertir oportunidades en citas reales.
Oportunidad de crecimiento:
Para la persona correcta, existe oportunidad de asumir mayores responsabilidades dentro del equipo conforme crezca la operación. Si eres una persona organizada, competitiva, positiva y te gusta trabajar con personas y alcanzar metas, queremos conocerte. Aplica hoy. Los candidatos seleccionados serán contactados por Nataly para continuar con el proceso de entrevista.