RESUMEN DEL PUESTO
Como asociado de Abbey Resort, tendrá la oportunidad de ser parte de un equipo increíble en un resort de servicio completo ubicado en las hermosas orillas del Lago Geneva. Nuestro objetivo es contratar a individuos que estén listos y comprometidos a superar las expectativas de cada huésped creando genuinamente recuerdos duraderos, manteniendo una actitud positiva y proporcionando un servicio excepcional en todo momento. FUNCIÓN BÁ
SICA:
El rol requiere atención al detalle, fuertes habilidades organizacionales y la capacidad de trabajar de forma independiente o como parte de un equipo. Los asistentes de áreas públicas contribuyen significativamente a la experiencia general del huésped manteniendo un ambiente limpio y agradable.
CALIFICACIONES
EDUCACIÓN, CONOCIMIENTO, CAPACITACIÓN
Y EXPERIENCIA LABORAL
- Experiencia en limpieza deseable.
- Apariencia pulcra y personalidad agradable.
- Capacidad de trabajar de pie durante períodos prolongados.
- Capacidad de comunicarse efectivamente.
- Conocimiento básico de químicos y sus usos.
FUNCIONES ESENCIALES
Mantenimiento:
Barrer, pasar aspiradora y trapear pisos regularmente; desempolvar superficies; y asegurar que los baños estén abastecidos y sanitarios.
Cliente:
Saludar a los huéspedes y responder a sus consultas o solicitudes, asegurando una atmósfera acogedora.
Cumplimiento:
Monitorear áreas para detectar peligros de seguridad e informar problemas de mantenimiento para asegurar el cumplimiento de normas de salud y seguridad.
Inventario:
Mantener un registro de suministros y notificar a la gerencia cuando las existencias sean bajas.
FUNCIONES MARGINALES
- Interactuar efectivamente con personas de diversos orígenes socioeconómicos, culturales, de discapacidad y étnicos
- Se requiere realizar otras tareas y deberes según sea asignado.
- Las horas programadas pueden variar según las necesidades del negocio y pueden o no incluir días festivos, fines de semana, varios turnos, horas extras u horas reducidas.
- Mantenerse alerta, cortés y servicial con los huéspedes y compañeros de trabajo en todo momento.
AMBIENTE
: Trabajo en interiores, iluminación natural y artificial con superficies de piso duro y alfombrado. Ventilación/temperaturas reguladas. Somos un Empleador de Igualdad de
Oportunidades M/F/D/V Source:
Hospitality Online