Overview Miami Integrated Health and Pain Center is seeking a professional and organized Medical Front Desk Receptionist to join our team. The ideal candidate should have excellent communication and customer service skills and be comfortable working in a medical office environment. Responsibilities Greet and check in patients in a professional and friendly manner. Answer phone calls and assist patients with general inquiries. Schedule, confirm, and manage patient appointments. Enter and update patient information accurately in the medical system. Verify patient information and insurance coverage. Collect and organize required patient documentation. Maintain patient records and confidentiality in accordance with HIPAA requirements. Assist with general front desk and administrative duties. Communicate effectively with providers, staff, patients, and other healthcare offices. Qualifications Previous experience in a medical office or front desk position preferred. Experience with Medisoft is a plus. Basic knowledge of medical terminology and insurance preferred. Strong organizational and multitasking skills. Excellent customer service and communication skills. Comfortable using computers and office software. Bilingual English/Spanish preferred. Descripción general Miami Integrated Health and Pain Center está buscando una recepcionista médica profesional y organizada para unirse a nuestro equipo. La candidata ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, y sentirse cómoda trabajando en un entorno de consultorio médico. Responsabilidades Recibir y registrar a los pacientes de manera profesional y amable. Contestar llamadas telefónicas y ayudar a los pacientes con preguntas generales. Programar, confirmar y administrar las citas de los pacientes. Introducir y actualizar correctamente la información de los pacientes en el sistema médico. Verificar la información del paciente y la cobertura del seguro. Recibir y organizar la documentación necesaria de los pacientes. Mantener los expedientes y la información de los pacientes de manera confidencial, cumpliendo con los requisitos de HIPAA. Ayudar con las tareas generales de recepción y administración. Comunicarse eficazmente con proveedores médicos, personal, pacientes y otras oficinas de atención médica. Requisitos Se prefiere experiencia previa en una oficina médica o puesto de recepción. Experiencia con Medisoft es una ventaja. Se prefiere conocimiento básico de terminología médica y seguros. Buenas habilidades de organización y capacidad para realizar varias tareas. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Manejo de computadoras y programas de oficina. Se prefiere dominio de inglés y español.

Pay:

$15.00 - $20.00 per hour Expected hours: 40.0 per week

Work Location:

In person