A Bell Person or Baggage Attendant assists guests and travelers with luggage and bags. Works at airports, train stations, cruise ship terminals or hotels.
Descripción Crescent Hotels & Resorts se complace en anunciar una emocionante oportunidad para un talentoso Botones para JW Marriott Reston Station Residences! Experimente un nuevo nivel de lujo en JW Marriott Reston Station, un impresionante hito de 28 pisos que domina Reston Row, un vibrante centro urbano lleno de opciones gastronómicas y de entretenimiento de primera categoría. El hotel cuenta con 247 habitaciones distribuidas en 12 pisos, estableciendo un nuevo estándar para alojamientos de lujo en el área DMV. Con el espacio de reuniones de lujo más grande del norte de Virginia, totalizando 35,000 pies cuadrados, incluye dos salones de baile con techos de 20 pies y abundante luz natural proveniente de ventanas de piso a techo y un gran tragaluz. Las Residencias JW ocupan los 16 pisos restantes. Esta impresionante joya arquitectónica está convenientemente ubicada a lo largo de la Línea de Metro Silver, perfectamente posicionada entre los aeropuertos internacionales de Dulles y Reagan National, proporcionando a los viajeros un acceso excepcional a la región de la capital y más allá. Entendemos lo que se necesita para ser parte de algo extraordinario. Te animaremos a que traigas tu verdadero yo al trabajo todos los días, te celebraremos y te apoyaremos mientras brillas en tu trayectoria profesional. Ya sea nuestros programas de salud y bienestar, aprendizaje y desarrollo de clase mundial o nuestros descuentos de viaje que 'alimentan tu explorador interior', trabajamos duro para crear y entregar lo que TÚ necesitas. Estamos listos para que comiences tu viaje con nosotros donde Perteneces. Nos Importas. Brilla Intensamente. Estamos buscando a nuestro próximo miembro excepcional del equipo para que se una a nuestro increíble equipo.
Nos comprometemos a proporcionarte:
Paquete de compensación generoso Un plan de beneficios excepcional para asociados elegibles y miembros de tu familia Programa de coincidencia 401K para asociados elegibles Descuentos en nuestras propiedades administradas por Crescent en América del Norte para ti y miembros de tu familia ¿Qué estarás haciendo? Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones ayudándoles con su equipaje. Explicar todas las instalaciones del hotel, su ubicación en el hotel, horarios de operación, y responder todas las preguntas sobre estas instalaciones y otras preguntas del hotel. Guardar equipaje para huéspedes del hotel tanto para estancias de día como de noche. Mantener la estación designada en el vestíbulo, permaneciendo alerta para ser fácilmente convocado para la recepción. Abrir puertas y saludar a los huéspedes de manera amable y cortés. Mantener la limpieza del mostrador de botones, vestíbulo y sala de equipaje. Mantener la puerta y ventanas del vestíbulo limpias cuando no esté ocupado con huéspedes. Publicar el tablero de eventos diarios y tablero de entretenimiento en el vestíbulo. Mantener una línea de comunicación abierta a través de todos los turnos mediante el uso adecuado del registro entre turnos. Entregar mensajes y servicio de valet a las habitaciones de los huéspedes. Realizar recogidas y entregas en el aeropuerto para los huéspedes de manera oportuna y amable e inspeccionar vehículos. Puede realizar las funciones de valet según sea necesario. Asistir a la recepción con el inventario de llaves dos veces por semana. Cumplir con las reglas de asistencia y estar disponible para trabajar regularmente. Realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo según se asigne.
HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS
Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés. Personalidad automotivada con un temperamento equilibrado. Capacidad de cumplir con los estándares de apariencia. Puede comunicarse bien con los huéspedes. Capacidad de transportar hasta 30 libras a través de una sala concurrida de manera continua durante todo el turno. Debe estar dispuesto a 'ayudar' y asistir a compañeros de trabajo con sus funciones laborales y ser un jugador de equipo. ESTÁNDARES
DE DESEMPE
ÑO Satisfacción del
Cliente:
Nuestros clientes son lo que nos importa. Una de las claves para una experiencia positiva del huésped es la interacción positiva con el personal de Crescent. Es esencial que permanezcas profesional en todo momento, y que trates a todos los huéspedes y asociados con cortesía y respeto, bajo todas las circunstancias. Cada asociado de Crescent es un embajador de relaciones con huéspedes, cada minuto de trabajo de cada día. Hábitos de
Trabajo:
Para mantener una experiencia positiva del huésped y del asociado, tus hábitos de trabajo siempre deben cumplir y esforzarse por superar los estándares del hotel para procedimientos de trabajo, vestimenta, aseo personal, puntualidad y asistencia. Debes ser adaptable al cambio en tu área de trabajo y en los procedimientos del hotel con disposición a aprender nuevas habilidades y/o mejorar las existentes, tener la capacidad de resolver problemas rutinarios que ocurran en el trabajo y pedir ayuda siempre que no estés seguro de cómo hacer algo.
Seguridad:
La seguridad de nuestros huéspedes y asociados es de suma importancia para Crescent. Cada asociado de Crescent debe adherirse a las políticas y procedimientos de seguridad del hotel, particularmente con respecto a controles de llaves, levantamiento de objetos pesados, uso de químicos, e informar efectivamente sobre peligros de seguridad y preocupaciones de seguridad.
Nuestras Diferencias Son Lo Que Nos Hace Grandes:
En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un excelente lugar para trabajar donde los asociados en todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso estamos dedicados a crear un ambiente que facilite conversaciones abiertas y honestas sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos crear cambio a través de capacitación, reclutamiento y promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura. Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades El contratista no despedirá ni de ninguna otra manera discriminará a empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a individuos que de otro modo no tienen acceso a información de compensación, a menos que la revelación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en furtherance de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluyendo una investigación realizada por el empleador, o (c) consistente con la obligación legal del contratista de proporcionar información. 41 CFR 60-1.35(c) Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conoce Tus Derechos del Departamento de Trabajo. Todos los puestos enumerados en esta página están fuera de Marriott International, Inc. y sus subsidiarias ("Marriott"). Estas empresas son compañías y empleadores separados de Marriott. Controlan sus propias políticas y prácticas de empleo, incluida la contratación. Si acepta un puesto con una de estas empresas, no será empleado por Marriott. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. Marriott no respalda ni recomienda empleadores, y compartir una publicación no constituye un respaldo ni una recomendación de un empleador.