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Hyatt Regency Lost Pines Resort and Spa

Animateur/Animatrice dactivités pour clients / Concierge de station

Entry-Level JobVerifiedNo experience needed

Career Insights for Concierge

See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.

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Based on Texas data

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What they do

A Concierge provides special assistance and courtesy services to guests and patrons at a hotel or club. Greets and provides services for building residents or tenants. Arranges reservations, purchases tickets, answers questions and responds to customer requests.

$34,969 / year median in Texas

+15% projected growth

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Job Description

Description Rejoignez Notre Équipe en tant que Préposé(e) aux Activités pour Clients / Concierge de Resort chez Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa! Niché(e) le long des rives de la rivière Colorado, Hyatt Regency Lost Pines Resort and Spa offre un mélange unique de luxe et de beauté naturelle. Notre resort est un havre de détente et d'aventure, offrant un service exceptionnel et des expériences inoubliables à nos clients. En tant que Préposé(e) aux Activités pour Clients , vous serez la personne de référence pour aider nos clients à explorer toutes les activités passionnantes disponibles à la fois sur notre magnifique propriété et dans la région environnante. Ce rôle est parfait pour quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement dynamique et qui aime se connecter avec les gens. Responsabilités
Principales :
Aider les Clients à Planifier les Activités : Aidez les clients à planifier et à réserver une variété d'activités, en veillant à ce qu'ils tirent le meilleur parti de leur séjour au resort. Fournir des
Informations Locales :
Partagez vos connaissances de la propriété et de la région environnante, en recommandant des activités qui correspondent aux intérêts et préférences des clients.
Communiquer Efficacement :
Maintenez une communication claire et amicale avec les clients, en veillant à ce qu'ils se sentent accueillis et informés de toutes les options disponibles. Coordonner avec les Membres de l'Équipe : Travaillez en étroite collaboration avec d'autres départements pour assurer l'exécution transparente des activités et des événements, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Traiter les Demandes des
Clients :
Répondez aux questions et préoccupations rapidement, en fournissant un service exceptionnel qui reflète l'engagement de Hyatt envers l'hospitalité. Pourquoi Nous Rejoindre ? Chez Hyatt Regency Lost Pines, nous croyons que nos membres d'équipe sont le cœur de notre exploitation. Vous ferez partie d'un environnement de soutien qui valorise vos contributions et offre des opportunités de croissance et de développement. Si vous êtes prêt(e) à faire une différence dans les expériences de nos clients, nous aimerions vous entendre! Avantages | Nous prenons soin des gens pour qu'ils puissent être à leur meilleur . Nos collègues bénéficient de : Croissance de Carrière et Avancement
  • Hyatt croit fermement à la promotion interne. Nous offrons de la formation, du développement des compétences et de la mobilité professionnelle, offrant des opportunités d'avancement à tous les niveaux Avantages Abordables après 30 Jours
  • Couverture de santé complète pour vous et votre famille. Les collègues à temps plein sont admissibles à la couverture médicale, dentaire, visuelle, vie, LTD, STD FSA Santé
  • vous économise de l'argent pour les frais médicaux Nuits d'Hôtel Hyatt Gratuites
  • dans les Hôtels Hyatt du monde entier pour les collègues à temps plein et à temps partiel Nuits d'Hôtel à Tarif Réduit
  • pour vous, vos amis et votre famille! Stationnement Gratuit
  • stationnement pratique et gratuit pour tous nos associés Congés Payés
  • Prenez le temps dont vous avez besoin pour vous ressourcer et rester en bonne santé Avantages Financiers
  • 401(k) avec contrepartie de l'entreprise et plan d'achat d'actions pour employés à tarif réduit Assistance aux Employés
  • Soutien émotionnel 24/7, conseils juridiques, ressources personnelles et financières Repas de Quart d'Employé
  • dans notre cafétéria pour les collègues à temps plein, à temps partiel et sur appel Remboursement des Frais de Scolarité : Poursuivez votre éducation avec notre soutien. Réductions chez Divers Détaillants
  • chez Headspace, Apple, AT&T, Verizon et Plus! Programmes de Reconnaissance des Collègues
  • Soyez célébré(e) pour votre travail acharné et votre dévouement.
Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap ou le statut de vétéran protégé. Exigences Fortes Compétences en
Communication :
Vous devriez être capable de vous engager avec les clients avec confiance et clarté, rendant leur expérience agréable et informative. Capacité à s'Épanouir dans un
Environnement Dynamique :
Vous devrez gérer plusieurs demandes et horaires tout en maintenant une attitude positive. Passion pour l'Hospitalité : Un désir sincère d'aider les clients à créer des expériences mémorables est essentiel. Flexibilité : Volonté de travailler selon divers horaires, y compris les fins de semaine et les jours fériés, pour répondre aux besoins des clients. Expérience Antérieure : Bien que l'expérience antérieure dans un rôle similaire soit un plus, un comportement amical et l'empressement à apprendre sont ce qui compte vraiment! Vous devez avoir un permis de conduire valide et avoir au moins 18 ans. Vous devez être à l'aise avec l'utilisation d'ordinateurs et familier(ère) avec Microsoft Outlook /
Office Suite Source:
Hospitality Online