A Housekeeping or Environmental Services Supervisor supervises the staff that provide cleaning and housekeeping services, primarily for rooms and bathrooms in hotels and hospitals. May also work in office buildings, colleges, other institutions or private residences with a large housekeeping staff.
Grand Palms Resort is currently seeking an experienced, dependable, and motivated Housekeeping Supervisor to join our team.
Position:
Housekeeping Supervisor Key Responsibilities:
Supervise and coordinate the daily activities of Room Attendants and housekeeping staff. Assign daily room cleaning duties and monitor completion of assignments. Inspect guest rooms, bathrooms, and common areas to ensure cleanliness and compliance with hotel standards. Ensure rooms are properly cleaned, stocked, and ready for guests. Train, guide, and support housekeeping employees in proper cleaning procedures and hotel standards. Monitor staff attendance, punctuality, productivity, and overall job performance. Report maintenance issues, damages, and safety concerns promptly. Monitor housekeeping supplies, linens, towels, guest amenities, and inventory levels. Assist with scheduling and coverage based on occupancy and operational needs. Ensure compliance with hotel safety, sanitation, and housekeeping procedures. Respond professionally to guest requests and housekeeping-related concerns. Work closely with Front Desk and Maintenance to ensure rooms are available and properly maintained.
Qualifications:
Previous hotel housekeeping experience required. Previous supervisory or team leadership experience preferred. Strong leadership, organizational, and communication skills. Excellent attention to detail and commitment to high cleanliness standards. Ability to supervise and motivate a housekeeping team in a fast-paced environment. Must be dependable, punctual, and professional. Ability to perform physical duties, including standing, walking, bending, and lifting. Must be available to work weekends and holidays as required. Join the Grand Palms Resort team! Interested candidates are encouraged to apply.
ESTAMOS CONTRATANDO - SUPERVISOR/A DE LIMPIEZA
Grand Palms Resort está buscando un/a Supervisor/a de Limpieza con experiencia, responsable y motivado/a para unirse a nuestro equipo.
Puesto:
Supervisor/a de Limpieza (Housekeeping)
Responsabilidades Principales:
Supervisar y coordinar las actividades diarias de las camareras/os de habitaciones y del personal de limpieza. Asignar diariamente las habitaciones y áreas que deben limpiarse y verificar que el trabajo sea completado. Inspeccionar habitaciones, baños y áreas comunes para garantizar que cumplan con los estándares de limpieza del hotel. Asegurar que las habitaciones estén debidamente limpias, abastecidas y listas para los huéspedes. Capacitar, orientar y apoyar al personal en los procedimientos adecuados de limpieza y los estándares del hotel. Supervisar la asistencia, puntualidad, productividad y desempeño del personal. Reportar oportunamente problemas de mantenimiento, daños y situaciones relacionadas con la seguridad. Controlar los suministros de limpieza, ropa de cama, toallas, artículos para huéspedes y niveles de inventario. Ayudar con los horarios y la asignación del personal según la ocupación y las necesidades operativas. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de limpieza, higiene y seguridad del hotel. Atender de manera profesional las solicitudes y preocupaciones de los huéspedes relacionadas con la limpieza. Trabajar en coordinación con Recepción y Mantenimiento para garantizar que las habitaciones estén disponibles y en buenas condiciones.
Requisitos:
Se requiere experiencia previa en limpieza de hoteles. Se prefiere experiencia previa como supervisor/a o líder de equipo. Buenas habilidades de liderazgo, organización y comunicación. Excelente atención a los detalles y compromiso con altos estándares de limpieza. Capacidad para supervisar y motivar a un equipo en un ambiente de trabajo dinámico. Ser responsable, puntual y profesional. Capacidad para realizar tareas físicas, incluyendo permanecer de pie, caminar, agacharse y levantar objetos. Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos según sea necesario. ¡Únase al equipo de Grand Palms Resort! Se invita a las personas interesadas a presentar su solicitud.
