Buscamos un candidato que desee una oportunidad para vender y atender a grupos. Este puesto es responsable de las ventas directas del hotel a través de llamadas externas limitadas, numerosas llamadas de prospección y cierre de consultas entrantes. Mantener cuentas clave de catering mientras se busca nuevo negocio para el hotel. Se enfoca en grupos pequeños y negocios de catering únicamente. Funciones Esenciales del

Puesto :

• Conoce las cuentas y cuentas pendientes (es decir, volumen, tendencias, tarifas en otros hoteles, etc.).
• Realizar llamadas de ventas efectivas utilizando los procesos de ventas de la marca y la empresa.
• Prospecta y adquiere nuevo negocio con un enfoque importante en oportunidades de catering.
• Mantiene archivos de ventas ordenados y mantiene notas detalladas en el sistema de ventas sobre toda la correspondencia con los clientes.
• Mantiene la información de grupos y GRC en el sistema de ventas.
• Asiste con el seguimiento de listas de huéspedes, facturación directa y otros requisitos logísticos para negocios previamente reservados. Ingresa listas de huéspedes para grupos.
• Atiende a todos los grupos mientras están en el hotel.
• Coordina actividades de catering, servicio de conferencias y especificaciones del cliente para garantizar la ejecución sin problemas de reuniones y eventos.
• Coordina el flujo de información con departamentos para grupos a través de BEOs y Resúmenes de Grupos.
• Horario flexible para asistir con reuniones y funciones de banquetes.

Habilidades y

Atributos Necesarios :

Excelentes habilidades verbales, de comprensión, escucha y resolución de problemas. Habilidades interpersonales y de gestión del tiempo. Habilidades de ventas directas. Habilidades de relación con los huéspedes. Educación

Formal:

• Licenciatura en Administración de Marketing.

Profesional Certificado en Ventas de Hospitalidad (preferido).

Experiencia:

Se prefiere un año de experiencia en Ventas Directas. Conocimiento profundo del trabajo en calificación de mercado, proceso de venta, gestión de archivos y seguimiento, y habilidades de gestión del tiempo.

Source:

Hospitality Online