¿Y tú qué ganas? ¡Inscripción al seguro disponible desde el DÍA 1! ¡Tiempo libre remunerado disponible desde el DÍA 1! ¡Pago de vacaciones disponible desde el DÍA 1! ¡Inscripción al 401(k) después de 30 días! ¡Descuentos en hoteles y viajes en destinos de todo el mundo! ¡Oportunidades de desarrollo y promoción profesional! Acerca de este trabajo... Los asistentes de habitación dejan una impresión duradera e influyen significativamente en la experiencia total del huésped. Limpiar cada habitación y área pública del hotel según los estándares de la marca garantiza un ambiente acogedor y relajante para nuestros huéspedes durante su estancia. Crean espacios hermosos y prestan gran atención al detalle, asegurándose de que cada elemento de la habitación esté listo para la llegada o el regreso del huésped. Su principal responsabilidad es cumplir y superar las expectativas de los huéspedes, limpiar y decorar las habitaciones y áreas públicas según los estándares de la marca, atender con prontitud las solicitudes de los huéspedes y colaborar para resolver sus problemas. Lo que estarás haciendo... Limpiar y diseñar las habitaciones del hotel y las áreas públicas de manera eficiente, según las expectativas de la marca y con gran atención al detalle. Renovar y reponer las habitaciones de huéspedes con comodidades, suministros, ropa de cama y material complementario correspondiente para garantizar que todos los artículos estén disponibles para el uso de los huéspedes de acuerdo con el estándar de la marca. Adopte un enfoque proactivo para evitar problemas con los huéspedes inspeccionando el trabajo, identificando y comunicando problemas de mantenimiento y reemplazando elementos cuando sea necesario. Involucrar y construir una relación efectiva con los huéspedes para identificar sus necesidades y garantizar su satisfacción. Asumir la responsabilidad de resolver los desafíos de los huéspedes, trabajando en colaboración con el equipo de Servicios al Huésped del hotel y el liderazgo del hotel. Mantener siempre un profesionalismo acorde a la marca del hotel y las expectativas de la empresa. Conocer y comunicar los procedimientos de emergencia del hotel; informar y ayudar a los huéspedes en caso de emergencia. Asumir tareas adicionales según sea necesario o asignado por el liderazgo del hotel. Requisitos... Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita Debe poder hablar, leer y escribir en el/los idioma(s) principal(es) utilizado(s) en el lugar de trabajo. 8+ horas por día; estar de pie y caminar con frecuencia durante la jornada laboral Levantar, bajar y maniobrar hasta 30 libras ocasionalmente Estirarse, agacharse, inclinarse y girar con frecuencia a lo largo de la jornada laboral. Acerca de First Hospitality... Fundada en 1985 y con sede en Chicago, First Hospitality es una empresa vanguardista de desarrollo, inversión y gestión hotelera. Su visión estratégica es crear valor para todos mediante la excelencia y la apertura a hacer las cosas de forma diferente. First Hospitality busca atraer y retener una fuerza laboral diversa y de alto rendimiento, donde se respeten y valoren las diferencias de los empleados para satisfacer mejor las diversas necesidades de los clientes a los que servimos. FH fomenta un ambiente laboral inclusivo que promueve la colaboración, la flexibilidad y la equidad. Empleador con igualdad de oportunidades.

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Hospitality Online