RÉSUMÉ

DU POSTE

: En tant qu'associé(e) d'Abbey Resort, vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe incroyable dans un complexe hôtelier offrant tous les services, situé sur les magnifiques rives du lac de Genève. Nous cherchons à embaucher des individus prêts et engagés à dépasser les attentes de chaque client en créant véritablement des souvenirs durables, en maintenant une attitude positive et en fournissant un service exceptionnel à chaque fois.

FONCTION DE BASE

: En tant que préposé(e) aux chambres, vous jouerez un rôle crucial pour assurer que nos clients aient un séjour confortable et agréable. Vous serez responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres d'hôtes, ainsi que des espaces communs, tout en fournissant un excellent service à la clientèle.

QUALIFICATIONS

: É

DUCATION, CONNAISSANCES, FORMATION ET EXP

ÉRIENCE

PROFESSIONNELLE

• L'expérience en entretien ménager est souhaitable mais non requise.
• Vous devez avoir au moins 18 ans.
• Personnalité soignée et agréable.
• Capacité à rester debout pendant une période prolongée.
• Capacité à communiquer efficacement.
• Capacité à lire les numéros de chambre, les dates et les instructions de base.
• Capacité à utiliser un appareil mobile affichant les fonctions de travail.

FONCTIONS ESSENTIELLES

:

• Maintenir le chariot de travail et les bacs de produits chimiques ordonnés et correctement approvisionnés en tout temps.
• Inspecter le linge des chambres avant de le placer dans les chambres et retourner les articles sous-standard à l'entretien ménager.
• Utilisation appropriée des équipements, fournitures et équipements pour les clients.
• Nettoyage et assainissement complets des salles de bains des clients.
• Changement quotidien du linge souillé sur les lits et refection des lits selon les normes de l'établissement.
• Nettoyage complet des chambres, balcons et mobilier des chambres.
• Vigilance constante face aux risques de sécurité (par exemple, verre cassé, câbles électriques effilochés, fuites, serrures cassées et personnes suspectes) et signalement au bureau de l'entretien ménager.
• Respect strict des procédures d'objets trouvés. Le respect absolu des biens des clients doit toujours être exercé.
• Respecter les normes de sécurité en tout temps.
• Entretien responsable de l'équipement.
• Se présenter au travail à l'heure et selon l'horaire affiché, maintenir des registres de temps exacts et suivre les normes appropriées pour l'attribution des chambres.
• Rester vigilant(e), courtois(e) et utile envers les clients et les collègues en tout temps.

FONCTIONS MARGINALES

:

• Interagir efficacement avec des personnes d'origines socioéconomiques, culturelles, de handicap et ethniques diverses
• Tenu(e) d'effectuer d'autres tâches et responsabilités selon les besoins.
• Les heures prévues peuvent varier selon les besoins de l'entreprise et peuvent ou non inclure les jours fériés, les fins de semaine, les différents quarts de travail, les heures supplémentaires ou les heures réduites.
• Effectuer d'autres tâches connexes selon les demandes du superviseur de l'entretien ménager ou du gestionnaire de l'entretien ménager.

ENVIRONNEMENT

: Travail intérieur sur des surfaces dures et moquettées. Travail occasionnel à l'extérieur. Bonne ventilation avec éclairage artificiel. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances

H/F/D/V Source:

Hospitality Online