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LF
La Familia Callejas Restaurant
Server/Mesera
Entry-Level JobVerifiedNo experience needed
Career Insights for Waiter / Waitress
See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.
Scorecard
Based on California data
Review key factors to help you decide if this role fits your goals. How is this calculated?
What they do
A Waiter or Waitress takes orders and serves food and beverages to customers in restaurants. Answers customer questions about menu items, prepares checks and collects payment, and assists with clearing dishes and tables. May work in banquet or dining halls.
$33,929 / year median in California
+11% projected growth
Job Description
Job Overview (Espanol abajo) We are seeking a dynamic and energetic Server/Mesera to join our vibrant hospitality team! In this role, you will be the face of our restaurant, delivering exceptional guest experiences through attentive service, expert beverage and food knowledge, and a welcoming attitude. Your enthusiasm and professionalism will help create memorable moments for our guests, ensuring they feel valued and satisfied from the moment they arrive until their departure. This position offers an exciting opportunity to showcase your food, beverage expertise, and passion for hospitality in a lively, fast-paced environment including Karaoke and live music nights! Responsibilities Greet guests warmly upon arrival and guide them to their tables with enthusiasm Take accurate food and beverage orders Serve food and drinks promptly while maintaining high standards of presentation and cleanliness Upsell menu items including beers, wine, margaritas and specialty dishes to enhance guest satisfaction and increase sales Process cash and credit card transactions efficiently, ensuring accuracy in sales transactions processing Maintain knowledge of menu offerings, daily specials, and happy hour specials. Ensure proper sanitation and food handling procedures are followed at all times Assist with setting up tables, refilling stations, and cleaning work areas to uphold sanitation standards Provide excellent guest relations by addressing questions, resolving concerns promptly, and ensuring a positive dining experience Collaborate with kitchen staff to coordinate timely service during busy hours in both dining, karaoke and live music settings. Requirements Bilingual, English and Spanish Previous food service experience in a restaurant or hospitality environment is highly preferred Strong customer service skills with a friendly, energetic attitude Ability to handle cash transactions accurately and process sales efficiently Excellent time management skills to prioritize tasks during high-volume periods specifically Friday-Sunday Basic math skills for handling bills, change, and sales calculations Experience working in dining or nightclub environments is advantageous Ability to stand for extended periods and perform physical tasks related to serving duties Join us if you're passionate about hospitality, eager to develop your culinary and beverage expertise, and excited to create memorable experiences for every guest. We value energetic team players who thrive in lively settings and are committed to delivering outstanding service every day! Description del Puesto ¡Buscamos Meseros lleno de energía para unirse a nuestro entusiasta equipo de servicio! En este puesto, serás la imagen de nuestro restaurante y brindarás experiencias excepcionales a los clientes mediante un servicio atento, un conocimiento experto de nuestra oferta de alimentos y bebidas, y una actitud acogedora. Tu entusiasmo y profesionalidad ayudarán a crear momentos memorables para los clientes, asegurando que se sientan valorados y satisfechos desde su llegada hasta su partida. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para demostrar tu tus conocimientos sobre bebidas y tu pasión por la hospitalidad en un restaurante dinámico y lleno de actividad, incluyendo noches de Karaoke y de Grupos en vivo. Responsabilidades Recibir a los clientes cordialmente a su llegada y acompañarlos a sus mesas con entusiasmo. Tomar los pedidos de alimentos y bebidas con precisión. Servir la comida y las bebidas con prontitud, manteniendo altos estándares de presentación y limpieza. Promover la venta de artículos adicionales del menú —como cervezas, vinos, margaritas y platos especiales— para mejorar la satisfacción del cliente e incrementar las ventas. Procesar pagos en efectivo y con tarjeta de crédito de manera eficiente, garantizando la exactitud en las transacciones. Mantenerse al día sobre la oferta del menú, los platos del día y las promociones de "hora feliz" (happy hour). Asegurar el cumplimiento constante de los procedimientos adecuados de higiene y manipulación de alimentos. Colaborar en el montaje de mesas, el reabastecimiento de estaciones y la limpieza de las áreas de trabajo para mantener los estándares de higiene. Brindar una excelente atención al cliente respondiendo preguntas, resolviendo inquietudes con prontitud y garantizando una experiencia gastronómica positiva. Colaborar con el personal de cocina para coordinar un servicio puntual durante las horas de mayor afluencia, tanto en el comedor como en las áreas de karaoke y música en vivo. Requisitos Bilingüe (inglés y español) Se valorará muy positivamente la experiencia previa en servicios de alimentación, ya sea en restaurantes o en el sector de la hostelería Excelentes habilidades de atención al cliente, con una actitud amable y dinámica Hacer transacciones en efectivo con precisión y procesar ventas de manera eficiente Excelente manejo del tiempo para priorizar tareas durante los periodos de mayor afluencia, especialmente de viernes a domingo Conocimientos básicos de matemáticas para manejar billetes, calcular el cambio y realizar operaciones de venta Se valorará la experiencia previa en restaurantes o locales nocturnos Capacidad para permanecer de pie durante periodos prolongados y realizar tareas físicas propias del servicio Únete a nuestro equipo si te apasiona la hospitalidad, tienes ganas de ampliar tus conocimientos sobre gastronomía y bebidas, y te entusiasma crear experiencias memorables para cada cliente. ¡Valoramos a las personas dinámicas y con espíritu de equipo que disfrutan trabajando en ambientes animados y se comprometen a ofrecer un servicio excepcional cada día!