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DB
DoubleTree by Hilton Davenport
Servidor De Banquetes
Entry-Level JobVerifiedNo experience needed
Career Insights for Waiter / Waitress
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Scorecard
Based on Iowa data
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What they do
A Waiter or Waitress takes orders and serves food and beverages to customers in restaurants. Answers customer questions about menu items, prepares checks and collects payment, and assists with clearing dishes and tables. May work in banquet or dining halls.
$30,964 / year median in Iowa
+6% projected growth
Job Description
Lo que harás… Preparar mesas y eventos incluyendo sillas, pistas de baile, plata y porcelana Servir comida, café, agua y otras bebidas Retirar platos de las mesas durante toda la experiencia gastronómica utilizando métodos apropiados para remover platos, cristalería y cubiertos Limpiar salones de banquetes y comedores durante y después de la experiencia gastronómica Brinda atención personal, asume responsabilidad personal y utiliza el trabajo en equipo al proporcionar servicio al huésped Escucha, se disculpa con empatía, encuentra una solución y da seguimiento al resolver problemas de los huéspedes. Asume la responsabilidad de notar cuando el huésped no está satisfecho y utiliza su mejor criterio para determinar cuándo es apropiado utilizar la Garantía de Satisfacción del Huésped al 100% Realiza otras tareas según sea necesario para proporcionar hospitalidad genuina Prepara mesas de acuerdo con los estándares del hotel Prepara la orden para presentación al huésped Sirve comida, café, agua y otras bebidas; rellena bebidas según sea necesario Retira platos de las mesas durante toda la experiencia gastronómica utilizando métodos apropiados para remover platos, cristalería y cubiertos Limpia el salón de banquetes y el área de cocina de banquetes durante y después de las funciones de banquetes Deberías poder… Estar de pie y caminar durante horas seguidas. Trabajar horarios flexibles incluyendo mañanas, tardes, fines de semana y días festivos. Levantar hasta 30 libras ocasionalmente. Requiere capacidad de agarrar, escribir, estar de pie, sentarse, caminar, agacharse, escuchar y oír, así como agudeza visual Acerca de First Hospitality… Fundada en 1985 y con sede en Chicago, First Hospitality es una empresa innovadora de desarrollo, inversión y gestión hotelera. La visión estratégica de First Hospitality es crear valor para todos a través de la excelencia y la apertura a hacer las cosas de manera diferente. First Hospitality busca atraer y retener una fuerza laboral de alto desempeño y diversa en la cual las diferencias de los empleados sean respetadas y valoradas para satisfacer mejor las necesidades variadas de los clientes a los que servimos. FH fomenta un ambiente de trabajo inclusivo que promueve la colaboración, flexibilidad y equidad. Empleador de Igualdad de Oportunidades.