À qui cet emploi plaira Chez Waterford Hotel Group, nous sommes fiers de cultiver un environnement de travail qui ressemble à une maison et qui fait ressortir le meilleur de vous, chaque jour. Nous célébrerons vos succès, apprécierons vos forces et offrirons un environnement où chacun d'entre nous peut vraiment être soi-même. Nous offrons une rémunération et des avantages sociaux compétitifs, un environnement de travail solidaire et uni, ainsi que de nombreuses possibilités de développement professionnel et d'avancement. Venez pour un EMPLOI, restez pour une CARRIÈRE. DoubleTree Little Rock recherche un(e) Directeur(trice) de la Réception expérimenté(e) et axé(e) sur les clients pour diriger notre équipe de réception. Le(la) candidat(e) idéal(e) est organisé(e), pratique et à l'aise pour prendre des décisions rapides tout en créant une expérience positive pour les clients et les associés. Le(la) Directeur(trice) de la Réception supervise les Services aux clients, l'Audit de nuit et le personnel de conciergerie tout en assurant un service exceptionnel et le respect des normes de DoubleTree by Hilton et de Waterford Hotel Group. Responsabilités Diriger, encadrer et développer les associés de la réception. Superviser les opérations quotidiennes de la réception et les relations avec les clients. Résoudre rapidement et professionnellement les préoccupations des clients. Maintenir les normes de marque et de service de l'hôtel. Coordonner efficacement avec les autres départements de l'hôtel. Assister à la planification, la formation et les procédures départementales. Servir en tant que Directeur(trice) de service selon les besoins. Horaire Ce poste nécessite un horaire flexible, incluant les nuits, les fins de semaine et les jours fériés selon les besoins de l'hôtel. Exigences de l'emploi 2-3 ans d'expérience à la réception/réception d'hôtel. Expérience de supervision antérieure préférée. Fortes compétences en leadership, communication et organisation. Capacité à résoudre des problèmes dans un environnement rapide. Passion pour fournir un service client exceptionnel. Doit réussir le dépistage préalable à l'emploi requis. SANTÉ ET BIEN-ÊTRE

WATERFORD

L'assurance maladie est disponible le premier du mois suivant l'embauche ! Nous valorisons la santé et le bien-être de vous et de votre famille. Les associés à temps plein peuvent s'inscrire à une couverture médicale, dentaire et visuelle et les associés à temps partiel travaillant en moyenne 17,5 heures par semaine peuvent s'inscrire à une couverture dentaire et visuelle . Les besoins de chacun sont différents et il y a quelque chose pour tout le monde avec de nombreuses assurances supplémentaires parmi lesquelles choisir . Nous savons que la vie s'en mêle, et VOUS méritez de vous ressourcer. Les associés à temps plein reçoivent des congés payés dans les 90 premiers jours d'emploi . Nous offrons également des jours fériés payés pour les associés admissibles . Si vous restez avec nous pendant cinq ans ou plus , profitez de jours de congé payés pour votre anniversaire et date d'anniversaire d'emploi !

EXTRAS PASSIONNANTS

Salaire à la demande

• Pourquoi attendre le jour de paie
• obtenez votre salaire quand vous en avez besoin 24h/24, 7j/7. Assurance pour animaux de compagnie
• Nous couvrons toute la famille, et tous les associés sont admissibles à une assurance pour animaux de compagnie à prix réduit. Plan 401k
• Personne ne veut travailler éternellement, commencez à planifier votre avenir maintenant. Réductions hôtelières
• C'est l'un des plus grands avantages de l'industrie. Shoes for Crews
• Tous les associés sont admissibles à une subvention de chaussures par Shoes for Crews.

Pour plus d'informations, veuillez visiter notre site Web à waterfordhotelgroup.com

EEO/M/F/D/V

Source:

Hospitality Online