Description APERÇU

DU POSTE

: Assister le Directeur/la Directrice du Spa en fournissant le leadership, l'orientation et la supervision du personnel dans les opérations quotidiennes du spa (y compris, mais sans s'y limiter) la vente au détail, l'adhésion, le salon, les programmes de conditionnement physique. Assiste à la supervision de la coordination de toutes les demandes des clients, fournit des suggestions en matière de budgétisation, de prévisions, ainsi que d'inventaire et de commande de produits de salon. Gère toutes les réservations de groupes et les mariées/groupes de mariage. Exigences du poste : 3 à 5 ans d'expérience dans une capacité de supervision; de préférence dans un spa, un centre de conditionnement physique ou une installation de loisirs. 3 ans d'expérience de travail dans un spa, un centre de conditionnement physique ou une installation de loisirs. Doit avoir la capacité de communiquer en anglais. Personnalité autonome avec une disposition équilibrée. Maintenir une apparence et un comportement professionnels en tout temps. Peut bien communiquer avec les clients. Doit être disposé(e) à « mettre la main à la pâte » et aider les collègues dans leurs tâches professionnelles et être un(e) joueur(se) d'équipe. Capacité à traiter efficacement avec les clients internes et externes, dont certains exigeront des niveaux élevés de patience, de tact et de diplomatie pour désamorcer la colère et recueillir des informations exactes et résoudre les conflits. Capacité à observer et à détecter les signes de situations d'urgence. Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite. Diplôme d'études secondaires ou équivalent préféré. Voici ce que nous offrons à tous nos associé(e)s : Rémunération hautement compétitive Plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les associé(e)s admissibles et les membres de leur famille Programme de jumelage 401K pour les associé(e)s admissibles Horaires flexibles pour vous aider avec l'équilibre travail-vie Opportunité de croître avec nous, une entreprise très bien classée sur Glassdoor Rabais dans n'importe laquelle de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous et les membres de votre famille Nos différences sont ce qui nous rend formidables ! Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associé(e)s à tous les niveaux de notre organisation sont respecté(e)s pour leurs différences, tout comme les clients et propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer du changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture. Tous les candidat(e)s embauché(e)s seront tenu(e)s de fournir une preuve de vaccination à l'entreprise. L'entreprise fournira un accommodement raisonnable à toute personne qui n'est pas en mesure de se conformer à cette exigence de vaccination en raison d'un handicap ou d'un autre motif protégé. Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes handicapées Cet employeur est tenu de notifier tous les candidat(e)s de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.

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Hospitality Online