Description Responsabilités Patrouiller dans la propriété de l'hôtel, les zones réservées aux clients, les plages et les zones de piscine, les parkings et les espaces de service Surveiller l'activité de l'hôtel et répondre rapidement aux préoccupations des clients et des employés Maintenir une présence de sécurité et de sûreté dans tout le complexe Répondre aux urgences, incidents, perturbations et demandes d'assistance des clients Remplir les rapports d'incident et tenir à jour les journaux quotidiens précis Appliquer les procédures de sécurité, les politiques et les protocoles d'urgence de l'hôtel Assister à la gestion des foules, à la sécurité des événements et au contrôle d'accès si nécessaire Travailler en étroite collaboration avec la direction de l'hôtel et les départements pour assurer une expérience client sûre Fournir un service client amical et professionnel en toutes circonstances Qualifications Expérience antérieure en sécurité, hôtellerie, complexe touristique ou service à la clientèle appréciée Permis de sécurité valide en Floride appréciée ou capacité à en obtenir un Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes Capacité à rester calme et professionnel dans des situations à haute pression Capacité à marcher et à rester debout pendant de longues périodes dans des environnements intérieurs et extérieurs Horaire flexible incluant les nuits, les fins de semaine et les jours fériés La certification RCR/Premiers secours est un atout Pourquoi rejoindre The Luce Hotel ? Au Luce Hotel, nous croyons en la création de moments mémorables de « brillance » grâce à une hospitalité raffinée et à des expériences client exceptionnelles. Rejoignez une équipe passionnée dans l'un des plus nouveaux complexes de luxe et de style de vie de Floride et aidez à créer un environnement sûr et accueillant pour nos clients et nos membres d'équipe. Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages de voyage Marriott, des opportunités de croissance professionnelle et un environnement de travail de complexe passionnant sur la côte du Golfe de Floride. Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.

Source:

Hospitality Online