Automotive Service Manager Mr Car Automotive Group Brentwood, MD Job Details Full-time | Contract $50,000 - $105,000 a year 17 hours ago Qualifications Auto service management Team development Schedule management Driver's License Estimating for automotive body repair Full Job Description

AUTOMOTIVE SERVICE MANAGER MR. CAR R2R

Auto Repair Center Location:

3550 Bladensburg Rd, Cottage City, MD 20722

Job Type:

Full-Time Compensation:

Competitive compensation based on experience, qualifications, skills, and performance. Job Description

MR. CAR R2R

Auto Repair Center is currently seeking an experienced, responsible, highly organized, and results-driven Automotive Service Manager to lead and oversee the daily operations of our automotive repair facility. We are looking for a professional with strong experience in the automotive service industry who can effectively manage technicians, workflow, productivity, customer service, repair quality, and overall shop performance. The ideal candidate will demonstrate strong leadership, communication, organizational, and problem-solving skills , with the ability to successfully manage a fast-paced, high-volume automotive repair environment. Candidates with previous automotive management experience, strong technical knowledge, and proficiency in both English and Spanish will be highly valued. Responsibilities Oversee the daily operations of the automotive repair shop . Lead, supervise, and coordinate automotive mechanics, technicians, and service personnel. Assign and monitor repair orders and ensure an efficient distribution of work among technicians. Monitor technician productivity, efficiency, attendance, and overall performance . Ensure repairs, diagnostics, maintenance services, and inspections are completed accurately and on time. Review vehicle diagnoses and repair recommendations when necessary. Monitor workflow and vehicle status from arrival through completion and delivery. Ensure compliance with established quality, safety, productivity, and customer service standards . Maintain effective communication with customers regarding vehicle status, recommended repairs, estimated completion times, and other service-related matters. Follow up on pending repairs and ensure repair orders are properly documented. Monitor parts requirements and coordinate with the appropriate personnel to avoid unnecessary delays. Support the management of Maryland State Inspections and ensure applicable requirements and procedures are followed. Handle and help resolve customer concerns or service-related issues professionally and promptly. Maintain an organized, safe, productive, and professional shop environment. Identify opportunities to improve shop productivity, profitability, workflow, and customer satisfaction. Prepare and communicate operational updates, performance information, recommendations, and relevant shop issues to Senior Management. Work closely with Human Resources and Senior Management regarding staffing needs, employee performance, attendance, disciplinary matters, and other personnel-related situations. Participate in the recruitment, onboarding, training, and development of automotive technicians when required. Ensure company policies, procedures, and operational standards are consistently followed. Requirements Previous experience in automotive service management, shop management, or a similar leadership position . Strong knowledge of automotive diagnostics, maintenance, repairs, and general shop operations. Proven ability to lead and manage automotive technicians and service personnel . Strong organizational and time-management skills. Ability to prioritize work and manage multiple vehicles and repair orders simultaneously. Strong customer service and communication skills. Ability to monitor and improve technician productivity and shop performance. Strong problem-solving and decision-making abilities. Basic to intermediate computer skills and ability to work with automotive shop management systems. Valid Driver's License. Knowledge of Maryland State Inspection procedures and requirements is highly preferred . ASE certifications and/or Maryland State Inspector License are considered a plus. Ability to work effectively in a fast-paced, high-volume automotive environment . Availability to work Saturdays , according to the shop's established schedule. Reliable, punctual, professional, and results-oriented.

Languages:

English and Spanish preferred. Bilingual candidates are highly valued. What MR. CAR Offers Competitive compensation based on experience, qualifications, skills, and performance. Full-time employment. Opportunity to lead and develop an automotive service team. High-volume automotive repair environment. Opportunities for professional growth and career development. Professional and dynamic work environment. Support from Human Resources and Senior Management. Opportunity to contribute directly to the continued growth and development of

MR. CAR R2R

Auto Repair Center . Schedule Full-Time - Monday through Saturday , according to the shop's established schedule.

JOIN THE MR. CAR TEAM!

We are looking for a qualified Automotive Service Manager who is ready to take leadership of shop operations, support our technicians, improve productivity, and help us continue delivering high-quality automotive service.

APPLY NOW!

Interested in joining

MR. CAR R2R

Auto Repair Center ? Send us your updated résumé or contact our Human Resources team: Send your résumé to:

Contact:

+1 (443) 603-6280 / +1 (301) 259-5040

WhatsApp:

+1 (301) 241-9096 / +1 (301) 259-5040 MR. CAR R2R Auto Repair Center 3550 Bladensburg Rd Cottage City, MD 20722 Immediate opening available! Join the MR. CAR team and take the next step in your automotive management career!

GERENTE DE SERVICIO DE TALLER AUTOMOTRIZ MR. CAR R2R

Auto Repair Center Ubicación: 3550 Bladensburg Rd, Cottage City, MD 20722 Tipo de empleo: Tiempo completo Compensación: Competitiva, de acuerdo con experiencia, conocimientos, habilidades y desempeño. Descripción del puesto

MR. CAR R2R

Auto Repair Center se encuentra en búsqueda de un Gerente de Servicio de Taller Automotriz con experiencia, liderazgo, organización y orientación a resultados para dirigir y supervisar las operaciones diarias de nuestro taller. Buscamos un profesional con sólida experiencia en la industria automotriz, capaz de gestionar eficientemente al equipo de técnicos, el flujo de trabajo, la productividad, el servicio al cliente, la calidad de las reparaciones y el desempeño general del taller. El candidato ideal deberá demostrar excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas , así como capacidad para administrar eficientemente un taller dinámico y con alto volumen de vehículos. Se valorará especialmente a candidatos con experiencia previa en posiciones de liderazgo dentro de talleres automotrices, sólidos conocimientos técnicos y dominio de inglés y español . Responsabilidades Supervisar las operaciones diarias del taller automotriz . Liderar, supervisar y coordinar al equipo de mecánicos, técnicos y personal de servicio. Asignar y monitorear las órdenes de reparación, garantizando una distribución eficiente del trabajo. Supervisar la productividad, eficiencia, asistencia y desempeño general de los técnicos . Garantizar que los diagnósticos, reparaciones, mantenimientos e inspecciones sean realizados correctamente y dentro de los tiempos establecidos. Revisar diagnósticos y recomendaciones de reparación cuando sea necesario. Controlar el flujo de los vehículos desde su ingreso hasta la finalización del trabajo y entrega. Garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos de calidad, seguridad, productividad y servicio al cliente . Mantener una comunicación efectiva con los clientes respecto al estado de sus vehículos, reparaciones recomendadas y tiempos estimados de finalización. Dar seguimiento a reparaciones pendientes y garantizar la correcta documentación de las órdenes de trabajo. Supervisar las necesidades de repuestos y coordinar con el personal correspondiente para evitar retrasos innecesarios. Apoyar la gestión de las Inspecciones del Estado de Maryland y garantizar el cumplimiento de los procedimientos y requisitos aplicables. Atender y contribuir a resolver de manera profesional y oportuna inquietudes o situaciones relacionadas con el servicio al cliente. Mantener un ambiente de trabajo organizado, seguro, productivo y profesional. Identificar oportunidades para mejorar la productividad, rentabilidad, flujo de trabajo y satisfacción del cliente . Preparar y comunicar a la Alta Dirección información sobre resultados operativos, desempeño, recomendaciones y novedades relevantes del taller. Trabajar conjuntamente con Recursos Humanos y Alta Dirección en temas relacionados con necesidades de personal, desempeño, asistencia, medidas disciplinarias y demás situaciones relacionadas con el equipo. Participar, cuando sea requerido, en procesos de selección, incorporación, capacitación y desarrollo de técnicos automotrices. Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares operativos de la compañía. Requisitos Experiencia previa en gerencia de servicio automotriz, administración de talleres o posiciones similares de liderazgo . Sólidos conocimientos de diagnóstico, mantenimiento, reparación y operaciones generales de un taller automotriz. Experiencia comprobada en liderazgo y supervisión de técnicos automotrices y personal de servicio . Excelentes habilidades de organización y administración del tiempo. Capacidad para establecer prioridades y gestionar múltiples vehículos y órdenes de trabajo simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para supervisar y mejorar la productividad de los técnicos y el desempeño general del taller. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones oportunas. Conocimientos básicos/intermedios de computación y capacidad para trabajar con sistemas de gestión de talleres automotrices. Licencia de conducir vigente. Conocimiento de los procedimientos y requisitos de Inspección del Estado de Maryland altamente preferido . Certificaciones ASE y/o Licencia de Inspector del Estado de Maryland serán consideradas una ventaja. Capacidad para trabajar eficientemente en un ambiente dinámico y de alto volumen . Disponibilidad para trabajar los sábados , de acuerdo con el horario establecido por el taller. Persona responsable, puntual, profesional y orientada a resultados.

Idiomas:

inglés y español preferidos. Se valorará especialmente a candidatos bilingües. ¿Qué ofrece MR. CAR? Compensación competitiva , basada en experiencia, conocimientos, habilidades y desempeño. Empleo de tiempo completo . Oportunidad de liderar y desarrollar un equipo de servicio automotriz. Taller con alto volumen de vehículos. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo profesional y dinámico. Apoyo de Recursos Humanos y Alta Dirección. Oportunidad de contribuir directamente al crecimiento y desarrollo continuo de

MR. CAR R2R

Auto Repair Center . Horario Tiempo completo - lunes a sábado , de acuerdo con el horario establecido por el taller. ¡Ú

NETE AL EQUIPO DE MR. CAR!

Buscamos un Gerente de Servicio de Taller Automotriz preparado para liderar las operaciones del taller, apoyar al equipo de técnicos, impulsar la productividad y contribuir a mantener un servicio automotriz de alta calidad. ¡POSTÚLATE AHORA! Si estás interesado en formar parte de

MR. CAR R2R

Auto Repair Center , envía tu CV / Résumé actualizado o comunícate con nuestro equipo de

Recursos Humanos:

Enviar CV a:

Contacto:

+1 (443) 603-6280 / +1 (301) 259-5040

WhatsApp:

+1 (301) 241-9096 / +1 (301) 259-5040 MR. CAR R2R Auto Repair Center 3550 Bladensburg Rd Cottage City, MD 20722 ¡Vacante disponible para incorporación inmediata! ¡Únete al equipo de MR. CAR y lleva tu carrera en la industria automotriz al siguiente nivel!

Job Types:

Full-time, Contract Pay:

$50,000.00 - $105,000.00 per year Ability to

Commute:

Brentwood, MD 20722 (Required) Ability to

Relocate:

Brentwood, MD 20722: Relocate before starting work (Required)

Work Location:

In person