LU- Employé(e) Planification (m/f)

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Overview:

Dans le suivi de nos clients et nos inspecteurs au quotidien, vos principales tâches seront : Planifiez et coordonnez les interventions selon les priorités et les contraintes clients Affectez les missions en fonction des compétences et des disponibilités des techniciens Optimisez les tournées (zones géographiques, temps de déplacement) Gérez les urgences et ajustez le planning en temps réel Assurez le suivi des interventions et le respect des délais Communiquez avec les équipes terrain et les clients

Responsabilities:

Vous disposez d'une formation commerciale ou de gestion (min bac, BTS, Abitur ou Berufsausbildung) et vous avez une appétence pour les sujets techniques ; Vous possédez une expérience d'au moins 2 années dans la gestion de clients/ planification, et vous avez la culture client en vous ; Vous maitrisez le français et l'allemand, le luxembourgeois est considéré comme un atout ; Vous êtes rigoureux et organisé avec un grand sens du détail ; Vous êtes doté d'un excellent relationnel combiné à une bonne résistance au stress ; Vous combinez proactivité et orientation solution ; Vous maîtrisez les outils informatiques (MS Office et logiciel de planification) ;

Qualifications:

Un contrat à durée indéterminé dans un environnement dynamique à taille humaine ; Une vaste offre de formation ; Congés annuels fixés à 32 jours par an ; Chèques repas ; PC portable et téléphone de fonction ; Vous aurez l'opportunité de développer et d'élargir votre propre expertise ; Vous pouvez compter sur notre Vinçotte

Community :

des collègues enthousiastes et passionnés ! Rejoignez-nous ! Venez vivre l'expérience Vinçotte ! Apply for this vacancy Apply now Share this vacancy for our people People have always been at the heart of the SHV story. Read more for our planet Sustainability plays a key role in our purpose. Read more for our performance. Financial performance without purpose is not meaningful, and purpose without performance is not sustainable. Read more About SHV Courage to care for generations to come for our people for our planet for our performance Company history Financial information Corporate Social Responsibility Online annual report Data & Analytics Tax statement Ethics & Compliance Companies SHV Head Office SHV Energy Makro Mammoet Nutreco Kiwa NPM ONE-Dyas Other News Being part of SHV Our stories Diversity & Inclusion Job opportunities Contact +31 30 2338833 info@shv.nl Route Privacy statement Cookie policy Copyright 2026 SHV