Auxiliar novedades de transporte -Bogotá Carga Páramo S.A.S. requiere para su equipo un Auxiliar Novedades de Transporte en Bogotá, responsable de gestionar y resolver las novedades operativas que se presentan. Este cargo tiene como objetivo asegurar la correcta distribución de la mercancía y reducir las incidencias que impactan la calidad del servicio. Buscamos un profesional con gran capacidad analítica y de resolución de problemas, que garantice la continuidad de la operación y la satisfacción del cliente. Si eres un auxiliar de novedades logísticas con experiencia en Excel intermedio y buscas un entorno de trabajo dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y sé parte fundamental de nuestra cadena de distribución.
Responsabilidades:
Gestionar y resolver incidencias en la operación de transporte (paquetes perdidos robados averiados entregas fallidas devoluciones).Realizar seguimiento a la mercancía en tránsito y notificar novedades a las partes interesadas.
Analizar las causas raíz de las incidencias y proponer acciones correctivas.
Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de la operación y las novedades presentadas.
Colaborar con los equipos de logística distribución y servicio al cliente para optimizar los procesos.
Identificar oportunidades de mejora en la cadena de suministro y la logística de última milla.
Asegurar el cumplimiento de los indicadores de calidad y servicio establecidos.
Requerimientos:
Tecnólogo o profesional en Logística Ingeniería Industrial Administración de Empresas o afines.
Experiencia mínima de 1 años en análisis de novedades de transporte o logística.
Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas fórmulas etc.).Conocimiento en plataformas de seguimiento de operación y sistemas de gestión logística.
Capacidad para generar reportes e indicadores de gestión (KPI).Habilidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Residir en Bogotá o tener disponibilidad para trabajar presencialmente en la ciudad. Nivel de educación: Tecnólogo Sectores laborales: Transportador de EnergíaBodega logística y transporteProducción Operarios y
Manufactura Cargo:
Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: Excel intermedioPlataformas de seguimientoSistemas de gestión logísticaHerramientas de reportes Habilidades interpersonales: Resolución de problemasComunicaciónTrabajo en equipoOrientación al detalle