IT Support Specialist

Objetivo del Puesto Administrar y coordinar la infraestructura tecnologia de la empresa, brindando soporte a usuarios internos y externos, así como implementar soluciones de hardware y software que optimicen los procesos operativos. Responsabilidades y funciones Soporte tecnicos a usuarios ( hardware, software y comunicaciones. Administracion y mantenimiento de redes, servidores y equipos de omputo. Configuración e instalación de equipos ( PCs, impresoras, celulares , etc.) Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnologicos. Administración de base de datos y respaldo de informacion. Gestion de antivirus y seguridad informatica. Administración de CCTV , conmutadores telefonicos y sistemas de comunicacion. Control de accesos ( usuarios, tarjetas, sistemas, alarmas) Capacitación a usuarios sobre herramientas tecnologicas. Elaboración y envío de reportes internos y externos. Administración y actualización de paginas Web. Detencion de areas de mejorar mediante el uso de la tecnologia Coordinacion con proveedores de servicios tenologicos. Apoyo en certificaciones y cumplimiento de procesos. Seguimiento a procesos operativos y sistemas internos. Conocimientos requeridos Manejo de Hardware y software Administracion de redes Soporte tecnico Adminsitracion de CCTV Mantenimiento preventivo de equipo de comupto y perifericos. Conmutadores telefonicos Internet y servicios en red Bases de datos ( consultas y respaldos) Manejo de servidores Seguridad Informatica ( antivirus, accesos, contraseñas) Habilidades T rabajo en equipo Servicio al cliente Comunicacion Efectiva Organizacion y Responsabilidad Proactividad y pensamiento analitico Trabajo bajo presion. Orientacion y resultados Capacidad y solucion de problemas. Administracion de recursos. Liderazgo deseable Perfil del puesto

Escolaridad:

Ingenieria o Licenciatura en sistemas Experiencia;

Ingeniero:

minimo 5 años , desable experiencia.

Edad :

25 a 50 años.

Sexo:

indistinto. Ingles Disponibilidad para viajar ( deseable) Licencia de Manejo ( deseable) Disponibilida de horarios. Responsabilidades Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnologica. Asegurar la continuidad operativa de los sistemas Atender Oportunamente incidencias tecnicas. Proponer mejoras tecnologicas en los procesos. Mantener la seguridad y respaldo de la informacion . Ofrecemos Prestaciones de Ley Estabilidad Laboral Oportunidad de Crecimiento Buen ambiente de Trabajo.

Pay:

$1.00 - $2.00 per hour

Work Location:

In person