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• Los beneficios pueden variar según la posición, así que pregunta a tu reclutador para más detalles.

Ubicación: Corporate Systems Propósito: El Arquitecto Senior de Sistemas lidera la implementación de soluciones de tecnología digital en ubicaciones de tiendas nuevas y existentes. Este rol coordina equipos internos, socios de marca y proveedores externos para entregar cada implementación a tiempo, según los estándares de marca y técnicos, y dentro del presupuesto.

Funciones Esenciales:

Lidera la implementación de extremo a extremo de soluciones digitales incluyendo quioscos de autoservicio, pedidos móviles y por código QR, autopago y tecnologías relacionadas para nuevas aperturas de tiendas, remodelaciones, conversiones y ubicaciones existentes que requieren mejoras tecnológicas Actúa como el punto principal de coordinación entre equipos internos, partes interesadas del negocio y proveedores terceros durante todo el ciclo de vida de la implementación Se asocia con Diseño y Construcción para confirmar la preparación del sitio y alinear la actividad de implementación con los cronogramas de construcción. Se asocia con Servicios de Red para coordinar conectividad, preparación de infraestructura y requisitos técnicos Coordina con el equipo de CDM para asegurar que la configuración de menú, precios, promociones e integraciones se completen antes de la implementación Trabaja con equipos de Menú Digital y equipos de Marca para asegurar que el contenido y los estándares estén listos para el lanzamiento Gestiona relaciones con proveedores cubriendo órdenes de venta, programación, instalación, configuración, pruebas y soporte de implementación Realiza seguimiento de entregas de equipos, cronogramas de instalación, hitos del proyecto y actividades de preparación de implementación Facilita revisiones de menú, validación de soluciones, llamadas de puente de hipercare, seguimiento de problemas, comunicaciones con partes interesadas y gestión de escaladas Realiza seguimiento de las finanzas del proyecto a través de sistemas financieros de Diseño y Construcción para asegurar que los cargos se asignen a los proyectos correctos durante todo el ciclo de vida de NSO; proporciona informes de progreso semanales, métricas de implementación, evaluaciones de riesgos y actualizaciones del proyecto a la dirección Relación de

Reporte:

El Arquitecto Senior de Sistemas reporta al Director de Integraciones Digitales Calificaciones Mínimas, Conocimientos, Habilidades y Entorno de

Trabajo:

Educación y

Experiencia:

La combinación de educación y experiencia profesional debe exceder 6 años: En un rol de liderazgo: Se prefiere 2 años de experiencia supervisando o influyendo en un equipo de profesionales involucrados en la implementación de soluciones de tecnología digital En un rol técnico: Se requieren 6-8 años de experiencia ejecutando implementaciones de tecnología, lanzamientos digitales Una licenciatura en un programa relacionado con el área funcional puede contar para 3 de los 6 años de requisito En la industria: 3-5 años de experiencia en Hospitalidad, Alimentos y Bebidas y/o Retail Conjunto de

Habilidades Especializadas/Competencias/Rasgos:

Fuertes habilidades de coordinación de proyectos y organizacionales, con capacidad de gestionar implementaciones concurrentes en múltiples ubicaciones y cronogramas en competencia Experiencia comprobada en gestión de proveedores incluyendo programación, supervisión de instalación y responsabilidad de terceros en compromisos de entrega Habilidades de gestión de partes interesadas y comunicación, con capacidad de traducir requisitos técnicos para socios de operaciones, marca y construcción Habilidades analíticas y de resolución de problemas, incluyendo capacidad de identificar riesgos de implementación temprano e impulsar problemas hacia la resolución a través de escalada Conocimiento de POS, quioscos, pedidos móviles, tableros de menú digital y tecnologías de pago preferido Conocimiento práctico de seguimiento financiero de proyectos y asignación de costos Perspicacia empresarial y también tiene la mentalidad requerida para entender las implicaciones a largo plazo de la planificación de gestión digital y para avanzar los objetivos de la organización Historial demostrado de entender las necesidades del negocio, partes interesadas, la población de empleados y circunstancias individuales Historial demostrado de crear y mantener entornos de trabajo positivos Ubicación: Este rol se basa en el Centro de Apoyo de América del Norte en Bethesda, Maryland Avolta, incluyendo Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y afiliados ("la Empresa"), es un empleador de igualdad de oportunidades. Es política de la Empresa asegurar igualdad de oportunidades de empleo en todos los aspectos del empleo y cumplir con las leyes y regulaciones contra la discriminación. La Empresa prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y proporciona igualdad de oportunidades a solicitantes y miembros del equipo sin importar la raza real o percibida, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluyendo embarazo, parto, condiciones médicas relacionadas y lactancia), identidad de género o expresión de género (incluyendo estado transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y estado de veterano, ascendencia, estado de ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo definido por la ley estatal o local aplicable, información genética, o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas "características protegidas").

Source:

Hospitality Online