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Copa Airlines

Coordinador Administrativo

Career Insights for Administrative Supervisor

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What they do

An Administrative Supervisor supervises administrative services in a larger company or organization. Manages office and business supplies, or documents and improves efficiency in office and administrative procedures, or supervises administrative staff. Coordinates with company operations directors and managers.

$53,326 / year median in Florida

+4% projected growth

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Job Description

Coordinador Administrativo

Copa Airlines

Panama City, Panama Panama, International

PERMANENT

Updated 09/03/2026

Job Description

Job Summary

Responsable de asegurar la gestión integral de los procesos administrativos del personal. Este rol actual como punto de contacto principal para atender consultas del equipo relacionadas con pagos, beneficios, uniformes e insumos operativos, asegurando un clima laboral óptimo y el cumplimiento de las políticas internas.

Responsabilidades Principales

Gestionar y asegurar oportunamente la provisión de uniformes, equipos, insumos y otros requerimientos.

Controlar y dar seguimiento a incidencias administrativas del personal, asegurando su resolución dentro de los tiempos establecidos.

Dar seguimiento a pagos/desembolsos de convención colectiva (viáticos, prima, horas extras, bonificaciones, vacaciones, etc.) y a proveedores del área.

Identificar y proponer iniciativas para la reducción de costos de no calidad en procesos administrativos

Coordinar con los equipos de Finanzas y Recursos Humanos para resolver discrepancias en compensaciones o beneficios.

Generar reportes periódicos de incidencias y niveles de servicio, proporcionando insights para la toma de decisiones operativas.

Asegurar el cumplimiento de políticas laborales y lineamientos de convención colectiva.

Coordinar de manera directa con líderes de las áreas para la atención y resolución de incidencias administrativas del personal, asegurando visibilidad oportuna y cumplimiento de tiempos de respuesta.

Perfil Requerido

Más de 3 años de experiencia en roles de coordinación administrativa o de Recursos Humanos.

Experiencia en roles con gestión de data y estadística

Licenciatura en Administración de Empresas, Recursos Humanos o carrera afín.

Alta capacidad de organización y atención al detalle.

Experiencia en entornos operativos o industriales (deseable)

Competencias

Habilidades de planificación y organización

Confiabilidad y sentido de responsabilidad

Discreción y manejo confidencial de la información

Orientación a la solución de problemas

Vocación de servicio y enfoque en las personas

Capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos

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