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Coordinador Administrativo
Job Description
Coordinador Administrativo
Copa Airlines
•
Panama City, Panama Panama, International
•
PERMANENT
Updated 09/03/2026
Job Description
Job Summary
Responsable de asegurar la gestión integral de los procesos administrativos del personal. Este rol actual como punto de contacto principal para atender consultas del equipo relacionadas con pagos, beneficios, uniformes e insumos operativos, asegurando un clima laboral óptimo y el cumplimiento de las políticas internas.
Responsabilidades Principales
Gestionar y asegurar oportunamente la provisión de uniformes, equipos, insumos y otros requerimientos.
Controlar y dar seguimiento a incidencias administrativas del personal, asegurando su resolución dentro de los tiempos establecidos.
Dar seguimiento a pagos/desembolsos de convención colectiva (viáticos, prima, horas extras, bonificaciones, vacaciones, etc.) y a proveedores del área.
Identificar y proponer iniciativas para la reducción de costos de no calidad en procesos administrativos
Coordinar con los equipos de Finanzas y Recursos Humanos para resolver discrepancias en compensaciones o beneficios.
Generar reportes periódicos de incidencias y niveles de servicio, proporcionando insights para la toma de decisiones operativas.
Asegurar el cumplimiento de políticas laborales y lineamientos de convención colectiva.
Coordinar de manera directa con líderes de las áreas para la atención y resolución de incidencias administrativas del personal, asegurando visibilidad oportuna y cumplimiento de tiempos de respuesta.
Perfil Requerido
Más de 3 años de experiencia en roles de coordinación administrativa o de Recursos Humanos.
Experiencia en roles con gestión de data y estadística
Licenciatura en Administración de Empresas, Recursos Humanos o carrera afín.
Alta capacidad de organización y atención al detalle.
Experiencia en entornos operativos o industriales (deseable)
Competencias
Habilidades de planificación y organización
Confiabilidad y sentido de responsabilidad
Discreción y manejo confidencial de la información
Orientación a la solución de problemas
Vocación de servicio y enfoque en las personas
Capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos
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