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NOPSI Hotel

Agent de réception / Audit de nuit

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Job Description

Description Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à & fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons ! Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé & bien-être, de nos formations et développement de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour que vous commenciez votre parcours avec nous où Vous Appartenez. Nous Nous Soucions. Brillez Intensément. Salaires hautement compétitifs Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés admissibles & les membres de votre famille Programme de cotisation 401K pour les associés admissibles Horaires flexibles pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important pour vous Réductions dans nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous & les membres de votre famille Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.
FONCTIONS ESSENTIELLES DE L'EMPLOI
: En tant qu'auditeur de nuit, vous travaillerez le quart de nuit. Assister les Clients avec les besoins d'enregistrement et de départ. Préparer les données du Rapport de Revenus Quotidiens du Restaurant en auditant les bandes/journaux du Point de Service pour ventiler les revenus, les couverts, les frais des serveurs, les pourboires versés et les règlements par type et caissier. Exécuter les rapports d'audit/journaux du système de réception, du Point de Service et de l'ordinateur. Effectuer des corrections et des ajustements et gérer tous les problèmes informatiques qui pourraient survenir au cours du quart. Saisir les revenus/dépenses/allocations pour générer les rapports quotidiens tels que le Résumé du Grand Livre des Clients et le Résumé Quotidien du Restaurant. Équilibrer tous les comptes de revenus et de règlement chaque nuit, maintenir les fichiers et réinitialiser le système pour les opérations du jour suivant. Respecter les règles de présence et être disponible pour travailler régulièrement. COMPÉTENCES
ET CAPACIT
ÉS
REQUISES
: Expérience préalable à la réception d'hôtel requise. Expérience préalable en audit de nuit d'hôtel fortement préférée. Doit avoir la capacité de communiquer en anglais. Personnalité autonome avec une disposition égale. Maintenir une apparence et une manière professionnelles en tout temps. Peut communiquer bien avec les clients. Doit être disposé à « donner un coup de main » et aider les collègues dans leurs tâches professionnelles et être un joueur d'équipe. Compétences mathématiques de base et capacité à effectuer des calculs mathématiques précis à l'aide d'un clavier numérique. Capacité à traiter efficacement les préoccupations des clients et des employés de manière amicale et positive. Capacité à accéder et à saisir avec précision des informations à l'aide d'un système informatique modérément complexe. Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître Vos Droits du Département du Travail.
Source:
Hospitality Online

Benefits

  • 401(k) Plans
  • Dental Insurance