Enregistrer les clients à l'arrivée et au départ. C'est évident, non ? Souvent la première rencontre, vous comprenez que votre interaction peut donner le ton à toute l'expérience du client et potentiellement impacter l'ensemble de la marque ! Votre chaleur authentique et votre nature serviable vous permettent de vous adapter à chaque situation, du salut joyeux à la famille enthousiaste en vacances à la gestion de la demande du client fatigué par le voyage avec une courtoisie rapide. En tant qu'agent de réception, vous aurez de nombreuses occasions de égayer la journée de quelqu'un. En tant qu'agent de réception, vous allez : Fournir cette première impression critique à nos clients et avoir une passion naturelle pour offrir un service exceptionnel. Accueillir et servir les clients en personne et par téléphone tous les jours. Aimer résoudre les problèmes, être à l'aise pour utiliser un ordinateur afin d'enregistrer les clients à l'arrivée et au départ, et gérer les transactions en espèces et par carte de crédit avec précision et assurance. Principes fondamentaux Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir d'excellentes compétences en communication en anglais et être capable de lire, écrire et parler couramment. Vous utiliserez régulièrement un ordinateur et différents logiciels. Ce poste nécessite un mouvement continu, la position debout et occasionnellement, vous devrez soulever ou déplacer jusqu'à 20 livres. Avantages Assurance maladie Assurance dentaire Assurance vision Assurance vie Assurance à long/court terme 401-K Assurance supplémentaire Opportunités de croissance professionnelle et de développement Rémunération : selon l'expérience Réductions de voyage

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