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Now viewing: Agent de réception
TA
The Abbey Resort
Agent de réception
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Job Description
RÉSUMÉ
DU POSTE
: En tant qu'associé(e) à l'Abbey Resort, vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe incroyable dans un complexe hôtelier offrant tous les services, situé sur les magnifiques rives du lac de Genève. Nous cherchons à embaucher des individus qui sont prêts et engagés à dépasser les attentes de chaque client en créant véritablement des souvenirs durables, en maintenant une attitude positive et en fournissant un service exceptionnel à chaque fois.FONCTION DE BASE
: L'agent(e) à la réception est responsable d'accepter, d'inspecter, de stocker et de transférer les livraisons. Ce travail implique une attention particulière aux détails et la capacité à utiliser les outils d'inventaire et possède de fortes compétences organisationnelles.QUALIFICATIONS
: ÉDUCATION, CONNAISSANCES, FORMATION ET EXP
ÉRIENCEPROFESSIONNELLE
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Trois ans d'expérience en réception de produits alimentaires et de boissons ou en gestion d'inventaire d'entrepôt.
- Capacité à lire et à écrire.
- Bonnes compétences en communication verbale avec une maîtrise solide de la langue anglaise.
FONCTIONS ESSENTIELLES
:- Reçoit tous les produits alimentaires, les boissons et autres produits connexes.
- Signe les factures avec la signature appropriée et code les factures.
- Enregistre les factures d'alcool dans le registre perpétuel.
- Vérifie et enregistre les températures entrantes des produits périssables.
- Communique les manquants sur les factures.
- Vérifie que les livraisons de produits alimentaires et de boissons sont conformes aux spécifications et aux niveaux de qualité.
- Supervise l'activité dans le magasin général.
- Supervise les préposé(e)s au magasin et les commis.
- Directement responsable de l'hygiène dans la zone de stockage des produits alimentaires et des boissons.
- Responsable du nettoyage de la zone des quais sur une base hebdomadaire.
- Responsable de l'organisation des zones de stockage à froid et sec des produits alimentaires et des boissons (tel que défini par le chef exécutif).
- Aide au maintien des niveaux d'inventaire des produits alimentaires et des boissons en conjonction avec le chef exécutif.
- Aide au traitement d'un inventaire mensuel de tous les niveaux de produits.
- Obtenir la certification ServSafe Food Handler.
FONCTIONS MARGINALES
:- Tenu(e) d'effectuer d'autres tâches et responsabilités selon les besoins.
- Les heures prévues peuvent varier selon les besoins de l'entreprise et peuvent ou non inclure les jours fériés, les fins de semaine, différents quarts de travail, les heures supplémentaires ou les heures réduites.
- Aider les autres départements selon les besoins.
- Connaissance des logiciels et accomplissement des tâches nécessaires sur un ordinateur en utilisant les produits Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle.