Find Jobs
Find Jobs Near You – Available Work in Your Location
Skip to job details
TA
The Abbey Resort
Recepcionista de Spa
Entry-Level JobVerifiedNo experience needed
Career Insights for Receptionist
See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.
Scorecard
Based on Wisconsin data
Review key factors to help you decide if this role fits your goals. How is this calculated?
What they do
A Receptionist greets and directs customers or visitors that come in to an office or business, and answers and directs incoming phone calls. Deals with mail or courier services. May schedule appointments or meeting rooms, gather patient information, or assist with filing or other administrative support work.
$34,264 / year median in Wisconsin
+2% projected growth
Job Description
RESUMEN DEL PUESTO
Como asociado de Abbey Resort, tendrá la oportunidad de ser parte de un equipo increíble en un resort de servicio completo ubicado en las hermosas orillas del Lago Geneva. Nuestro objetivo es contratar a individuos que estén listos y comprometidos a superar las expectativas de cada huésped creando genuinamente recuerdos duraderos, manteniendo una actitud positiva y proporcionando un servicio excepcional en todo momento. FUNCIÓN BÁSICA:
El Recepcionista de Spa es responsable de registrar la entrada y salida de huéspedes del Spa, reservar citas y procesar pagos, todo mientras mantiene una atmósfera profesional y tranquila. Debe ser capaz de mantener el área de recepción organizada y siempre verse bien arreglado.CALIFICACIONES
EDUCACIÓN, CONOCIMIENTO, CAPACITACIÓNY EXPERIENCIA LABORAL
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido
- Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente
- Debe tener fuertes habilidades interpersonales.
- Ser capaz de estar de pie hasta 8 horas,
- Habilidades informáticas: conocimiento de Word y Microsoft Outlook, se recomienda conocimiento básico de software de Spa o reservas.
- Etiqueta telefónica adecuada.
- Mecanografía mínima de 25 ppm.
- Habilidades matemáticas básicas para el manejo de dinero.
FUNCIONES ESENCIALES
- Registrar la entrada y salida de huéspedes del spa, actuando como conserje de spa según sea necesario.
- Tener conocimiento operativo de todos los productos minoristas y asistir en la gestión de comisiones.
- Gestionar suministros de oficina y las funciones diarias de llamadas telefónicas, programación de citas y pagos.
- Abrir/cerrar el spa cuando sea asignado.
FUNCIONES MARGINALES
- Interactuar efectivamente con personas de diversos orígenes socioeconómicos, culturales, de discapacidad y étnicos.
- Se requiere realizar otras tareas y deberes según lo asignado.
- El horario programado puede variar según las necesidades comerciales y puede o no incluir días festivos, fines de semana, varios turnos, horas extras u horas reducidas.
- Trabajar cooperativamente con otros departamentos.
- Mantener la limpieza y el orden de las instalaciones diariamente.
- Mantener una apariencia profesional en todas las áreas del hotel.
- El horario programado puede variar según las necesidades comerciales y puede o no incluir días festivos, fines de semana, varios turnos, horas extras u horas reducidas.