ACERCA DE NOSOTROS

En Waterford Hotel Group nos enorgullecemos de cultivar un lugar de trabajo que se sienta como hogar y que saque lo mejor de ti, cada día. Celebraremos tus éxitos, apreciaremos tus fortalezas y ofreceremos un ambiente donde cada uno de nosotros pueda ser verdaderamente nosotros mismos. Proporcionamos compensación y beneficios competitivos, un ambiente de trabajo unido y solidario, además de numerosas oportunidades para el desarrollo profesional y el avance. Ven por un TRABAJO, quédate por una CARRERA. Recepción Supervisor/a Descripción

General:

Nuestro hotel busca un/a Supervisor/a de Recepción para supervisar principalmente el equipo de recepción y garantizar operaciones fluidas para generar excelente interacción con los huéspedes y puntuaciones de satisfacción. Responde a los huéspedes proporcionando información y servicios profesionales y oportunos. Asegurarás que los cargos del hotel se procesen con precisión en las cuentas de los huéspedes, que se verifiquen facturas y recibos. Las responsabilidades incluyen : Siempre asegurar un excelente servicio al cliente. Supervisar el proceso de turnos diarios asegurando que todos los miembros del equipo cumplan con los procedimientos operativos estándar. Capacitación de empleados para resolver problemas de manera profesional y precisa. Asignar habitaciones de llegadas esperadas después de verificar las preferencias del huésped. Trabajar en la recepción para asegurar check-ins y check-outs profesionales y amables. Actuar como enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. Implementar procedimientos para mejorar el servicio y atraer nuevos clientes. Requisitos del

Trabajo:

Si estás interesado/a en impulsar tu carrera en la industria hotelera y tienes las siguientes habilidades, nos encantaría hablar contigo: Un ojo atento al detalle, gestión del tiempo y excelentes habilidades de servicio al cliente . Se prefiere experiencia supervisora pero no es necesaria. D emeanor agradable y amable. Capaz de trabajar en equipo e independientemente. Horarios de trabajo flexibles. Capacidad de trabajar con poca o ninguna supervisión mientras se cumplen altos estándares de desempeño. Movilidad física y resistencia. Debe poder pasar una verificación de antecedentes Capacidad de seguir instrucciones.

SALUD Y BIENESTAR DE WATERFORD

El seguro de salud está disponible el primer día del mes después de la contratación ! Valoramos la salud y el bienestar de ti y tu familia. Los asociados de tiempo completo pueden inscribirse en cobertura médica, dental y de visión y los asociados de tiempo parcial que promedian 17.5 horas a la semana pueden inscribirse en cobertura dental y de visión . Las necesidades de cada uno son diferentes y hay algo para todos con numerosos seguros complementarios para elegir . Sabemos que la vida se interpone, y TÚ mereces recargarte. Los asociados de tiempo completo reciben tiempo libre pagado dentro de los primeros 90 días de empleo . También ofrecemos días festivos pagados para asociados elegibles . Si te quedas con nosotros durante cinco años o más , disfruta de días libres pagados en tu Cumpleaños y fecha de Aniversario de Empleo !

EXTRAS EMOCIONANTES

Pago a Demanda

• ¿Por qué esperar al día de pago? Obtén tu pago cuando lo necesites 24/7. Seguro para Mascotas
• Cubrimos a toda la familia, y todos los asociados son elegibles para seguro de mascotas con descuento. Plan 401k
• Nadie quiere trabajar para siempre, comienza a planificar tu futuro ahora. Descuentos de Hotel
• Es uno de los mayores beneficios de la industria. Shoes for Crews
• Todos los asociados son elegibles para un subsidio de zapatos a través de Shoes for Crews.

Para más información, visite nuestro sitio web en waterfordhotelgroup.com

EOE/M/F/D/V

Source:

Hospitality Online