Type de contrat CDI () Statut Agent de maîtrise Métier Localisation PARIS (75) Niveau d études BAC + 2 validé, BAC + 3 validé Niveau d expérience Junior, Confirmé Salaire 37 000 € - 45 000 € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise) Date de publication 02/10/2026 Date de prise de poste Référence A085721 Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement. Qui sommes-nous ? Le Crédit Mutuel Île-de-France est l'une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel qui regroupe et représente l'ensemble des caisses locales des départements de l'Essonne, des Hauts-de-Seine, de Paris, de Seine-Saint-Denis, du Val-de-Marne, de Seine-et-Marne, du Val-d'Oise et des Yvelines. Nous en quelques chiffres clés : 1 745 salariés engagés au service de ses clients, + 826 877 clients qui nous positionnent comme l'un des acteurs majeurs de la région, 574 430 sociétaires et copropriétaires de leur banque, 180 points de vente de proximité, 95% des décisions de financement prises au niveau des Caisses locales, permettant une prise en charge rapide et personnalisée Nous sommes un groupe bancaire coopératif et mutualiste, fondé sur la proximité, la responsabilité et l'engagement sociétal. Première banque française à devenir entreprise à mission, le groupe place l'humain au cœur de son développement. Pourquoi nous recrutons ? La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Paris Champ de Mars, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers. Vos missions Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe. Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient : d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. de jours de RTT d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine d'une protection sociale renforcée d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) d'une politique parentale avantageuse de conditions bancaires et assurances préférentielles d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle Ce que nous allons aimer chez vous Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance. Vous savez ?: Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer Cultiver une excellente relation client Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés Vous êtes : Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez ! Certification(s)/Accréditation(s) AMF indispensable. Postuler Postuler avec mon CV Partager Partager sur Linkedin (nouvelle fenêtre) Partager sur X (nouvelle fenêtre) Partager sur Facebook (nouvelle fenêtre) Retourner à la liste Ces autres offres peuvent vous intéresser Juriste en veille règlementaire (F/H) PARIS (75) Stage (6 mois) Date de publication : 02/10/2026 Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H) PARIS (75) CDI Date de publication : 02/10/2026 Conseillère/Conseiller de clientèle (F/H) PARIS (75) CDI Date de publication : 02/10/2026