A Medical Secretary provides secretarial work that requires specialized knowledge of medical terminology and procedures, insurance and billing processes and medical records management. Works with physicians and other clinicians. May gather intake information from patients scheduled for appointments at an office.
Presencial Tipo de empleo: Tiempo completo ¡Forma parte de un equipo que transforma la experiencia del paciente! En Estrella Medical Centers creemos que una atención médica excepcional comienza desde la recepción. Somos un centro médico de Atención Primaria (Primary Care) comprometido con brindar una experiencia integral, preventiva y personalizada a cada paciente. Nuestro modelo de atención reúne en un solo lugar servicios de Atención Primaria, Laboratorio, Rayos X, Ultrasonido, Dental, Optometría y otras especialidades, permitiendo ofrecer un cuidado más completo y conveniente para nuestros pacientes. Buscamos personas apasionadas por el servicio, con actitud positiva y compromiso con la excelencia para formar parte de nuestro equipo. Tu misión Ser la primera impresión de nuestros pacientes, ofreciendo una atención cálida, profesional y eficiente, garantizando una experiencia excepcional desde su llegada hasta la finalización de su visita. Responsabilidades Recibir y dar la bienvenida a los pacientes con una actitud amable y profesional. Realizar el proceso de check-in y check-out. Programar, confirmar y reprogramar citas médicas. Contestar llamadas telefónicas y brindar información clara y oportuna. Verificar elegibilidad y beneficios de seguros médicos. Cobrar copagos, deducibles y balances pendientes. Registrar y actualizar información en eClinicalWorks (eCW) . Coordinar con proveedores, asistentes médicos y departamento de facturación. Gestionar referidos, autorizaciones y expedientes médicos. Cumplir con las normas HIPAA y los protocolos internos. Contribuir a mantener altos estándares de satisfacción del paciente. Perfil que buscamosRequisitos indispensables Mínimo 1 a 2 años de experiencia como Recepcionista Médica. Experiencia comprobable en clínicas de Primary Care bajo el modelo Fee-for-Service (FFS) . Experiencia utilizando eClinicalWorks (eCW) . Conocimiento en verificación de seguros comerciales, Medicare y Medicare Advantage. Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y de alto volumen. Organización, puntualidad y atención al detalle. Manejo de múltiples tareas simultáneamente. Dominio básico de Microsoft Office. Será un valor agregado Bilingüe (Español e Inglés). Experiencia en Medicina Familiar, Medicina Interna o Geriatría. Experiencia en autorizaciones y referidos. Lo que ofrecemos Salario competitivo acorde con tu experiencia. Estabilidad laboral. Vacaciones pagadas (PTO). Días feriados remunerados. Oportunidades reales de crecimiento profesional. Capacitación continua. Excelente ambiente de trabajo. Formar parte de una organización enfocada en la calidad, la innovación y la atención integral del paciente. Horario Horario fijo Lunes a sábado 8:00 AM - 4:30 PM Lugar de trabajo Estrella Medical Centers - Doral 10305 NW 41st Street, Suite 227 Doral, FL 33178. Solo aplica si cumples con estos requisitos ✔ Experiencia mínima de 1 año en Recepción Médica. ✔ Has trabajado en una clínica de Atención Primaria (Primary Care). ✔ Tienes experiencia en un modelo Fee-for-Service (FFS). ✔ Dominas el sistema eClinicalWorks (eCW). ✔ Disfrutas brindar un servicio excepcional y crear una experiencia positiva para cada paciente. En Estrella Medical Centers creemos que cada interacción cuenta. Si te apasiona ayudar a las personas, disfrutas trabajar en equipo y deseas crecer profesionalmente en una organización comprometida con la excelencia, ¡queremos conocerte!
